Forumuri

Instalarea Big Sur Clean pe Mac-urile M1 „Crearea contului de computer a eșuat”

C

cecoleman

Poster original
13 noiembrie 2007
  • 11 decembrie 2020
Așa că am instalat 11.1 RC 2 ieri și a funcționat bine până în această dimineață, aplicația Mail a decis că nu se va mai deschide. Am încercat totul pentru a o remedia și am apelat la formatarea unității și la reinstalarea 11.1 RC 2 clean. Totul a fost găsit până am ajuns la partea în care îți creezi un cont de utilizator. Am primit o eroare care spune „Numele pe care l-ați folosit nu poate fi folosit” și nu ar crea contul. Am încercat alte nume doar pentru a vedea dacă este ceva cu contul meu. L-am șters a doua oară și am primit mesajul „Crearea contului de computer a eșuat - Contul dvs. de computer nu a putut fi creat cu numele și parola specificate. Vă rugăm să încercați din nou.' Când am renunțat și am repornit... atunci ecranul de conectare cu ambele conturi pe care am încercat să le creez (care probabil nu a reușit să le creez) și când am încercat să mă autent la oricare dintre ele, mi-a spus că parola este incorectă. Nu știu cum să finalizez o instalare curată. ce fac greșit? eu

iptmDeveloper

7 august 2013
  • 11 decembrie 2020
cecoleman a spus: Așa că am instalat ieri 11.1 RC 2 și a funcționat bine până în această dimineață, aplicația Mail a decis că nu se va mai deschide. Am încercat totul pentru a o remedia și am apelat la formatarea unității și la reinstalarea 11.1 RC 2 clean. Totul a fost găsit până am ajuns la partea în care îți creezi un cont de utilizator. Am primit o eroare care spune „Numele pe care l-ați folosit nu poate fi folosit” și nu ar crea contul. Am încercat alte nume doar pentru a vedea dacă este ceva cu contul meu. L-am șters a doua oară și am primit mesajul „Crearea contului de computer a eșuat - Contul dvs. de computer nu a putut fi creat cu numele și parola specificate. Vă rugăm să încercați din nou.' Când am renunțat și am repornit... atunci ecranul de conectare cu ambele conturi pe care am încercat să le creez (care probabil nu a reușit să le creez) și când am încercat să mă autent la oricare dintre ele, mi-a spus că parola este incorectă. Nu știu cum să finalizez o instalare curată. ce fac greșit? Faceți clic pentru a extinde...
Am avut o problemă similară, iar soluția pe care am găsit-o că a funcționat a fost să folosesc un alt Mac cu Configurator 2 (gratuit prin AppStore), conectat la M1 prin USB 3 la USB C, să pun M1 în modul DFU și apoi să folosesc celălalt Mac pentru a restabili unitățile de pe M1-ul meu care a reinstalat 11.0.1 din nou.
Reacții:Jeffrey Sanfilippo și DenverCoder D

dpgx81

13 iunie 2017


Buffalo, NY
  • 11 decembrie 2020
O nebunie, aceasta este încă o problemă.
Reacții:delsoul, johnalan și AAPLGeek C

cecoleman

Poster original
13 noiembrie 2007
  • 11 decembrie 2020
Ei bine, am reușit să-l recuperez folosind asistentul de migrare și restabilind o copie de rezervă. Nu este ceea ce am vrut să fac pentru că nu rezolvă problema de e-mail. O mulțime de alte probleme acum, deoarece cititorul de amprentă nu mă lasă să-l configurez cu înghețare și Apple Pay spune că setările de securitate trebuie modificate. SMH Ca utilizator de Mac din 2005, aceasta este prima dată când am probleme majore ca acestea. S

stownsend3

9 mai 2008
  • 14 decembrie 2020
Aveam câteva probleme serioase cu iCloud și nu mă sincronizam. Nu eram sigur ce este, așa că, după ce 11.1 a fost lansat astăzi, am decis să optez pentru o instalare proaspătă dintr-un program de instalare USB. După prima rulare, cumva, încă mai are numele meu de utilizator/parola configurat, deci fără modificări. Apoi am șters SSD-ul, instalat complet curat. Mi-am făcut drum prin configurare și am primit eroarea „numele nu poate fi folosit”. Am încercat de mai multe ori cu nume diferite etc. și nu am ajuns nicăieri în seara asta.

Mașina era nou-nouță, așa că nu există rezervă. Voi încerca să iau un adaptor pentru mașina mea a timpului pentru a încerca să refac de la MBP pe care speram să mă retrag.

Aceeași barcă ca și tine. Utilizator Mac din 2005 și prima dată când am avut o problemă. Dar să pun asta pe seama nerăbdării mele... ar fi trebuit să sune la Apple pentru problemele de sincronizare cu iCloud. Vom posta orice progres mâine, iar dacă nimic din restaurare nu va fi apelat la Apple.

anubis1980

22 octombrie 2012
  • 15 decembrie 2020
Cred că motivul încă a avut numele, există aceeași problemă pe care am avut-o. Se pare că împarte unitatea în două, unul are date lângă el în utilitățile de disc, cred. Am șters primul container doar când am primit Mac-ul meu. Numele meu de utilizator încă mai exista. Apoi a trebuit să mă întorc în utilitățile de disc și să șterg datele și celălalt container.

Când s-a reinstalat, a fost bine. Nu mai există nume de utilizator.
Reacții:johnalan C

cecoleman

Poster original
13 noiembrie 2007
  • 15 decembrie 2020
Am rezolvat această problemă duminică folosind aplicația Configurator 2 și un iMac pe care îl am în biroul meu de acasă. L-a restaurat la fabrică cu 11.0.1 (foarte similar cu dispozitivul iOS conectat la un Mac) și am putut să mă autent și să-mi creez din nou un cont. Destul de ciudat, se pare că are ceva de-a face cu faptul că Mac-ul meu nu a dezactivat blocarea de activare? Chiar și atunci când l-am configurat ca nou după resetarea din fabrică, m-a informat în timpul configurării că contul meu iCloud avea aparatul iCloud blocat, dar introducerea acreditărilor mele iCloud m-a făcut să trec peste asta și să am configurat corect. Foarte ciudat și sper să nu mai repete niciodată acel fiasco. L-am raportat la Apple în aplicația de feedback ca o eroare pe 11.1 cu mașini care au încă 11.0.1 ca partiție de recuperare.

serpi-

27 iulie 2011
  • 15 decembrie 2020
Este normal să ai ultimul sistem de operare folosit în partiția de recuperare. puteți actualiza prin intermediul programului de actualizare în macos pentru a obține noul firmware și apoi pentru instalare curată, pornire în modul de recuperare ștergeți și bine făcut, veți obține un nou 11.1 sau utilizați un program de instalare USB pentru a sări peste cele 2 actualizări și a face doar una. modalitatea sigură este întotdeauna mai întâi actualizarea prin programul de instalare mac, apoi ștergerea. Ultima modificare: 15 decembrie 2020

haralds

3 ianuarie 2014
Silicon Valley, CA
  • 15 decembrie 2020
De ce nu încercați acest lucru: utilizați alt nume și alt cont pentru a afișa sistemul. Apoi încercați să creați contul dorit și vedeți ce se întâmplă.

haralds

3 ianuarie 2014
Silicon Valley, CA
  • 15 decembrie 2020
BTW, sistemul va crea acreditări de cont de administrator și certificate în afara sistemului principal pentru a valida accesarea discului cu FileVault și pentru modificarea setărilor în Recovery. Nu sunt sigur unde sunt păstrate acestea. Cel mai probabil, acestea sunt păstrate într-o locație ascunsă și încărcate în enclava de securitate la boot. C

cecoleman

Poster original
13 noiembrie 2007
  • 15 decembrie 2020
haralds a spus: De ce să nu încerci asta: folosește alt nume și alt cont pentru a deschide sistemul. Apoi încercați să creați contul dorit și vedeți ce se întâmplă. Faceți clic pentru a extinde...
Am încercat asta și nu m-a lăsat să creez *niciun cont. Odată ce am reușit să-mi restabiliz contul prin migrare, am încercat să creez un al doilea cont prin preferințele de sistem doar pentru a încerca să văd ce se va întâmpla. Mi-a permis să creez unul, dar când am încercat să mă deconectez și să mă autent ca acel cont, mi-a spus că parola era greșită. Dar știu că nu a fost cazul, deoarece am făcut parola foarte generică pentru a fi testată. A fost ciudat. S

stownsend3

9 mai 2008
  • 16 decembrie 2020
haralds a spus: De ce să nu încerci asta: folosește alt nume și alt cont pentru a deschide sistemul. Apoi încercați să creați contul dorit și vedeți ce se întâmplă. Faceți clic pentru a extinde...
Am încercat mai multe nume diferite și am rămas continuu blocat la crearea contului. Am reușit să o rezolv utilizând Configurator 2, lucrând prin modul DFU și restabilind până la setările originale. Blocarea de activare era încă prezentă (ceea ce are sens), dar a fost neașteptat.

Acum m-am întors unde eram când a început toată treaba. Și iCloud Drive încă nu se sincronizează. În loc să mă rezolv singur, voi apela la asistență și voi vedea ce pot face.

DenverCoder

16 decembrie 2020
Denver
  • 16 decembrie 2020
Mi-am luat Mac Mini acum două zile și am aceeași problemă. Am câteva informații suplimentare.

Am reușit să intru în Mac-ul meu folosind o copie de rezervă Time Machine. Totul a funcționat normal, dar există câteva avertismente.

În primul rând, nu am reușit să dezactivez „Find my Mac”. M-am gândit că, din moment ce m-am putut conecta în sfârșit, aș putea să dezactivez „Găsiți Mac-ul meu” și să pornesc din nou procesul de instalare. Când am încercat să dezactivez „Găsiți Mac-ul meu”, mi-a cerut parola AppleID, care a funcționat bine, dar apoi s-a afișat un dialog care mi-a cerut parola USERID. Când am introdus acea parolă, a făcut treaba cu Shaky Textbox la fel ca atunci când parola dvs. este greșită. Chiar dacă aceasta este aceeași parolă pe care tocmai am folosit-o pentru a mă autentifica, nu a funcționat.

M-am gândit că voi schimba doar parola. Când am fost la ecranul Schimbare parolă, am introdus „Parolă veche” și „Parolă nouă”. A generat o eroare care îmi spunea că parola mea nu a putut fi schimbată.

Mi-a venit ideea de a crea un cont nou și de a schimba parola pentru a vedea dacă funcționează. Am creat un nou cont de administrator, dar când m-am deconectat de la contul principal și am selectat noul cont, nu m-a lăsat să mă autent.

Sunt destul de sigur că asta are ceva de-a face cu „Găsiți Mac-ul meu”. Am accesat appleid.apple.com și mi-am șters Mac Mini din lista de dispozitive, am șters complet întregul SSD și am repornit din nou în modul de recuperare și mi-a cerut în continuare AppleID și parola pentru a intra în modul de recuperare.

Un alt lucru pe care l-am observat, (nu știu dacă este o problemă sau nu), dar după ce șterg unitatea și reinstalez MacOS în timp ce sunt în configurație, ceasul este oprit cu o oră mai devreme, (eu' m pe timp de munte și arată pacific).

Oricum, rulez „Restaurare” din Configurator chiar acum. Voi reveni și voi actualiza dacă funcționează.

DenverCoder

16 decembrie 2020
Denver
  • 16 decembrie 2020
DenverCoder a spus: Mi-am luat Mac Mini acum două zile și am aceeași problemă. Am câteva informații suplimentare.

Am reușit să intru în Mac-ul meu folosind o copie de rezervă Time Machine. Totul a funcționat normal, dar există câteva avertismente.

În primul rând, nu am reușit să dezactivez „Find my Mac”. M-am gândit că, din moment ce m-am putut conecta în sfârșit, aș putea să dezactivez „Găsiți Mac-ul meu” și să pornesc din nou procesul de instalare. Când am încercat să dezactivez „Găsiți Mac-ul meu”, mi-a cerut parola AppleID, care a funcționat bine, dar apoi s-a afișat un dialog care mi-a cerut parola USERID. Când am introdus acea parolă, a făcut treaba cu Shaky Textbox la fel ca atunci când parola dvs. este greșită. Chiar dacă aceasta este aceeași parolă pe care tocmai am folosit-o pentru a mă autentifica, nu a funcționat.

M-am gândit că voi schimba doar parola. Când am fost la ecranul Schimbare parolă, am introdus „Parolă veche” și „Parolă nouă”. A generat o eroare care îmi spunea că parola mea nu a putut fi schimbată.

Mi-a venit ideea de a crea un cont nou și de a schimba parola pentru a vedea dacă funcționează. Am creat un nou cont de administrator, dar când m-am deconectat de la contul principal și am selectat noul cont, nu m-a lăsat să mă autent.

Sunt destul de sigur că asta are ceva de-a face cu „Găsiți Mac-ul meu”. Am accesat appleid.apple.com și mi-am șters Mac Mini din lista de dispozitive, am șters complet întregul SSD și am repornit din nou în modul de recuperare și mi-a cerut în continuare AppleID și parola pentru a intra în modul de recuperare.

Un alt lucru pe care l-am observat, (nu știu dacă este o problemă sau nu), dar după ce șterg unitatea și reinstalez MacOS în timp ce sunt în configurație, ceasul este oprit cu o oră mai devreme, (eu' m pe timp de munte și arată pacific).

Oricum, rulez „Restaurare” din Configurator chiar acum. Voi reveni și voi actualiza dacă funcționează. Faceți clic pentru a extinde...
Se pare că a funcționat.

Am făcut pasul „Restaurare”, nu pasul „Reînvie”. Este prima dată când folosesc Configurator, așa că nu știu dacă contează.

Dar cel mai important este că pare să funcționeze bine.

Notă: Când am ajuns la ecranul „Creați un cont de computer”, am făcut clic pe „Continuați” și am crezut că a eșuat din nou, deoarece a durat aproximativ 15 secunde pentru a apărea următorul ecran.

NOTA 2: Presupunerea mea anterioară poate fi greșită, deoarece chiar și după rularea funcției „RESTORE” din Configurator, a trebuit să introduc AppleID și parola pentru a debloca setarea. După ce mi-am introdus acreditările, a repornit și am fost pe ecranul „Selectează țara ta”.
Reacții:darekd D

darekd

16 decembrie 2020
  • 16 decembrie 2020
DenverCoder a spus: Se pare că a funcționat.

Am făcut pasul „Restaurare”, nu pasul „Reînvie”. Este prima dată când folosesc Configurator, așa că nu știu dacă contează.

Dar cel mai important este că pare să funcționeze bine.

Notă: Când am ajuns la ecranul „Creați un cont de computer”, am făcut clic pe „Continuați” și am crezut că a eșuat din nou, deoarece a durat aproximativ 15 secunde pentru a apărea următorul ecran. Faceți clic pentru a extinde...
Mulțumiri. M-am confruntat cu această problemă toată dimineața. Eliminarea mac-ului din Find My Device a rezolvat problema.
Reacții:DenverCoder

SamyB_

16 decembrie 2020
  • 16 decembrie 2020
și ce dacă nu am un al doilea Mac? Sunt blocat pentru totdeauna?
Reacții:DenverCoder D

darekd

16 decembrie 2020
  • 16 decembrie 2020
SamyB_ a spus: și ce dacă nu am un al doilea Mac? Sunt blocat pentru totdeauna? Faceți clic pentru a extinde...
Deoarece nu ați descris problema dvs., puteți extinde problema dvs.? Este aceasta legată de problema creării contului?

SamyB_

16 decembrie 2020
  • 16 decembrie 2020
darekd a spus: Deoarece nu ați descris problema dvs., puteți extinde problema dvs.? Este aceasta legată de problema creării contului? Faceți clic pentru a extinde...
Hei da! A fost aceeași problemă. Deși tocmai am găsit remedierea datorită ție și denvercoder, tocmai mi-am șters macbook pro m1 din contul meu icloud (deci șters din „Find My”). Am încercat ultima dată să resetați computerul și a funcționat !! Așa că vă mulțumesc amândurora!
Reacții:masou007 și DenverCoder LA

colina

16 decembrie 2020
  • 16 decembrie 2020
Am exact aceeași problemă, nu am încercat încă să-mi șterg mac mini din contul meu iCloud.
Reacții:DenverCoder

DenverCoder

16 decembrie 2020
Denver
  • 16 decembrie 2020
SamyB_ a spus: și ce dacă nu am un al doilea Mac? Sunt blocat pentru totdeauna? Faceți clic pentru a extinde...
Nu știu. Am avut asistență Apple timp de 3 ore astăzi și mi-au spus să-l trimit înapoi.

Alții au spus că eliminarea dispozitivului din contul lor Apple a funcționat:

appleid.apple.com

ID-ul Apple

ID-ul dvs. Apple este contul pe care îl utilizați pentru toate serviciile Apple appleid.apple.com

SamyB_

16 decembrie 2020
  • 16 decembrie 2020
DenverCoder a spus: Nu știu. Am avut asistență Apple timp de 3 ore astăzi și mi-au spus să-l trimit înapoi.

Alții au spus că eliminarea dispozitivului din contul lor Apple a funcționat:

appleid.apple.com

ID-ul Apple

ID-ul dvs. Apple este contul pe care îl utilizați pentru toate serviciile Apple appleid.apple.com Faceți clic pentru a extinde...
Da, ștergerea dispozitivului din contul meu Apple a funcționat pentru mine, înainte de a trimite dispozitivul înapoi, încercați să faceți acest lucru, s-ar putea să funcționeze și pentru dvs. S

stownsend3

9 mai 2008
  • 16 decembrie 2020
DenverCoder a spus: Se pare că a funcționat.

Am făcut pasul „Restaurare”, nu pasul „Reînvie”. Este prima dată când folosesc Configurator, așa că nu știu dacă contează.

Dar cel mai important este că pare să funcționeze bine.

Notă: Când am ajuns la ecranul „Creați un cont de computer”, am făcut clic pe „Continuați” și am crezut că a eșuat din nou, deoarece a durat aproximativ 15 secunde pentru a apărea următorul ecran.

NOTA 2: Presupunerea mea anterioară poate fi greșită, deoarece chiar și după rularea funcției „RESTORE” din Configurator, a trebuit să introduc AppleID și parola pentru a debloca configurarea. După ce mi-am introdus acreditările, a repornit și am fost pe ecranul „Selectează țara ta”. Faceți clic pentru a extinde...
Cred că nevoia de a introduce în continuare informațiile Apple ID după ce am folosit configuratorul (și am făcut-o) este determinată de Secure Enclave, care cred că era pe T2 și acum este pe M1. Cred că acest lucru împiedică pe cineva să fure mașina, să reseteze prin DFU Restore și să apară pe Craigslist. Acestea fiind spuse, conectez puncte și nu un expert în securitate Reacții:DenverCoder M

masou007

16 decembrie 2020
  • 16 decembrie 2020
Am întâlnit exact aceeași problemă astăzi. Eliminarea Macbook Air din contul meu iCloud (prin iCloud.com sub Găsiți iPhone) și reinstalarea din recuperare a făcut trucul.
Reacții:jephdub, DenverCoder și Del Martes S

stephenv

17 decembrie 2020
  • 17 decembrie 2020
Mulțumesc pentru sfaturile de mai sus. După multe încercări, am constatat că eliminarea dispozitivului de pe site-ul Appleid a funcționat, am încercat mai devreme cu iCloud și am găsit dispozitivele mele, dar nu am avut noroc pe această rută.)

Iată ce am făcut. Am configurat un program de instalare USB cu programul de instalare 11.1.

A rulat utilitarul de recuperare și disc. S-au șters volumul Macintosh și volumul de date. A recreat partiția Macintosh HD ca APFS.

Am făcut, de asemenea, terminalul de recuperare și resetarea parolei pentru a-mi elimina ID-ul din hardware-ul real.

Am pornit programul de instalare USB. În timp ce rula, mi-am eliminat noul MacBook din lista de dispozitive AppleID.

Când am ajuns la selecția țării, am continuat ca de obicei. Conectat la ID-ul meu Apple. Apoi a creat contul local ca de obicei.

A așteptat. Nu credeam că a funcționat... apoi BOOM... a făcut-o. Mulțumesc pentru toate sfaturile. Aceasta a fost o mare ușurare după o zi frustrantă!

Problema pare să fie că Apple nu poate reînnoi un dispozitiv Apple existent pe ID-ul tău Apple. Ai crede că vor testa chestiile astea.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Următorul

Mergi la pagina

MergeUrmătorul Ultimul