Forumuri

Eroare de activare iMessage iPhone 11 Pro (numai numărul de telefon)

S

SOG1969

Suspendat
Poster original
7 iulie 2020
  • 24 august 2020
La fel și cu FaceTime. ID-ul meu Apple @iCloud.com se activează atât pentru iMessage, cât și pentru FaceTime, dar nu și pentru numărul meu de telefon. Am făcut tot ce am putut (mi-am schimbat numărul de telefon, am resetat iPhone-ul, am șters tot conținutul și setările, am așteptat 24 de ore pentru activare) și nimic nu pare să funcționeze.

Ar putea cineva să arunce ceva lumină în acest sens? De ce nu pot să îmi activez numărul de telefon pentru iMessage și FaceTime?

Atasamente

  • Vizualizați elementul media „ href='tmp/attachments/2e0d75e9-4b9b-42d5-872d-5ce98ee41c55-png.947206/” > 2E0D75E9-4B9B-42D5-872D-5CE98EE41C55.png'file-meta'> 410,9 KB · Vizualizări: 815
S

SOG1969

Suspendat
Poster original
7 iulie 2020
  • 24 august 2020
Cucui. Oricine?

akash.nu

26 mai 2016


  • 24 august 2020
Încercați să resetați setările rețelei și verificați dacă fusul orar este corect. De asemenea, opriți WiFi în timp ce activați.
Reacții:acum o vad S

SOG1969

Suspendat
Poster original
7 iulie 2020
  • 25 august 2020
Funcționează acum. Mulțumiri.
Reacții:akash.nu

akash.nu

26 mai 2016
  • 25 august 2020
SOG1969 a spus: Funcționează acum. Mulțumiri. Faceți clic pentru a extinde...

A început să funcționeze automat sau ați urmat vreunul dintre pașii menționați? S

SOG1969

Suspendat
Poster original
7 iulie 2020
  • 26 august 2020
akash.nu a spus: A început să funcționeze automat sau ați urmat vreunul dintre pașii menționați? Faceți clic pentru a extinde...

Este de fapt amuzant. Am urmat FIECARE pas din articolul pe care Apple îl are pe pagina lor de asistență și nu a funcționat. Nenumărate restaurări la setările din fabrică etc. și apoi, dintr-o dată, îmi văd numărul de telefon înregistrat atât la iM, cât și la FT. Nu sunt sigur ce a mers prost... LA

andrewj

4 septembrie 2008
  • 15 noiembrie 2020
SOG1969 a spus: Este de fapt amuzant. Am urmat FIECARE pas din articolul pe care Apple îl are pe pagina lor de asistență și nu a funcționat. Nenumărate restaurări la setările din fabrică etc. și apoi, dintr-o dată, îmi văd numărul de telefon înregistrat atât la iM, cât și la FT. Nu sunt sigur ce a mers prost... Faceți clic pentru a extinde...
Hmm, și eu am aceeași problemă când iMessages funcționează cu adrese de e-mail etc., dar nu și cu telefonul meu mobil real. Am urmat pașii de pe pagina de asistență și nici nu a funcționat. Sper că va funcționa spontan, ca în experiența ta. Asta cu un nou iPhone 12 Pro Max. Nu am mai avut această problemă până acum cu alte iPhone-uri etc.
Reacții:Petemathenge

BreakingKayfabe

Colaborator
22 octombrie 2020
Southern Cal
  • 15 noiembrie 2020
andrewj a spus: Hmm, și eu am aceeași problemă când iMessages funcționează cu adrese de e-mail etc., dar nu și pe telefonul meu mobil real. Am urmat pașii de pe pagina de asistență și nici nu a funcționat. Sper că va funcționa spontan, ca în experiența ta. Asta cu un nou iPhone 12 Pro Max. Nu am mai avut această problemă până acum cu alte iPhone-uri etc. Faceți clic pentru a extinde...
Nu sunt sigur ce este pe pagina de asistență, dar voi face o sugestie.

În setările Mesaje, accesați Trimiteți și primiți și deconectați-vă. Opriți wifi-ul dacă îl aveți deja pornit. Apoi, reconectați-vă pe aceeași pagină în timp ce sunteți conectat la telefonul mobil. Ar putea dura câteva minute, dar ar trebui să funcționeze. LA

andrewj

4 septembrie 2008
  • 15 noiembrie 2020
Am urmat deja toți pașii de pe pagina de asistență.

Lucrul ciudat este că iMessages funcționează folosind adresele mele de e-mail.

Pur și simplu nu funcționează cu numărul de telefon.

Ca și în diversele mele adrese de e-mail, există casete de selectare lângă, dar nu și telefonul meu mobil. O posibilitate potențială este că acesta este un telefon mobil nou, iar recent am activat cartela SIM pe acest telefon, mutând serviciul celular de la vechiul meu iPhone pe noul iPhone (deși am păstrat același număr de telefon mobil).
Reacții:Petemathenge

BreakingKayfabe

Colaborator
22 octombrie 2020
Southern Cal
  • 15 noiembrie 2020
andrewj a spus: Am urmat deja toți pașii de pe pagina de asistență.

Lucrul ciudat este că iMessages funcționează folosind adresele mele de e-mail.

Pur și simplu nu funcționează cu numărul de telefon.

Ca și în diversele mele adrese de e-mail, există casete de selectare lângă, dar nu și telefonul meu mobil. O posibilitate potențială este că acesta este un telefon mobil nou, iar recent am activat cartela SIM pe acest telefon, mutând serviciul celular de la vechiul meu iPhone pe noul iPhone (deși am păstrat același număr de telefon mobil). Faceți clic pentru a extinde...
Nu ar trebui să facă diferența. Schimb iPhone-urile cu aceeași cartelă SIM tot timpul și se activează. Numărul tău apare măcar cu roata care se învârte lângă el? LA

andrewj

4 septembrie 2008
  • 15 noiembrie 2020
Hmm, nu sunt sigur ce ai vrut să spui prin roată care se învârte. Numărul de telefon este activat pe noul telefon și funcționează cu trimiterea obișnuită de mesaje SMS și numere de telefon. Ciudat este că pe vechiul meu telefon, unde serviciul celular nu mai era activ, mai exista o casetă de selectare lângă numărul de telefon mobil în setările din Mesaje. Am ajuns să mă deconectez de la iCloud pe vechiul iPhone pentru a evita o ciocnire.

Următorul pas la care mă gândesc este anularea numărului de telefon aici: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ deși nu sunt sigur dacă după ce faci asta, cum procedezi pentru a reînregistra numărul.

BreakingKayfabe

Colaborator
22 octombrie 2020
Southern Cal
  • 15 noiembrie 2020
andrewj a spus: Hmm, nu sunt sigur ce ai vrut să spui prin roată învârtită. Numărul de telefon este activat pe noul telefon și funcționează cu trimiterea obișnuită de mesaje SMS și numere de telefon. Ciudat este că pe vechiul meu telefon, unde serviciul celular nu mai era activ, mai exista o casetă de selectare lângă numărul de telefon mobil în setările din Mesaje. Am ajuns să mă deconectez de la iCloud pe vechiul iPhone pentru a evita o ciocnire.

Următorul pas la care mă gândesc este anularea numărului de telefon aici: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ deși nu sunt sigur dacă după ce faci asta, cum procedezi pentru a reînregistra numărul. Faceți clic pentru a extinde...
În trimitere și primire, unde este listat e-mailul dvs., nu listează deloc numărul dvs. de telefon ca încercând să se activeze? De obicei, numărul de telefon este afișat acolo cu o roată care se învârte lângă el care încearcă să se activeze.

Dacă nici măcar nu este listat, încărcați unele pagini în safari în timp ce sunteți conectat la date celulare, apoi opriți telefonul și scoateți cartela SIM. Puneți-l înapoi după ce ați pornit complet telefonul cu wifi-ul DEZACTIVAT. J

jmmayer

15 noiembrie 2020
  • 15 noiembrie 2020
Am aceeasi problema. Noul iPhone 12 mini. Mi-am portat numărul de la ATT la Verizon. La început, nu a trimis sau primit niciun mesaj de la numărul meu de telefon. După aproximativ 24 de ore, am putut să-mi verific numărul de la „Trimiteți și primiți”, iar alții cu iPhone-uri au început să primească mesajele mele de la numărul meu de telefon în loc de e-mailul meu. Anumiți utilizatori de Android pot primi mesajele mele și totul este în regulă, dar alții nu primesc mesajele mele și eu nu le primesc pe ale lor. Nu primesc texte de autentificare cu doi factori și am încercat să-mi trimit un text de pe un site web send-an-sms și nu l-am primit. înnebunitor. LA

andrewj

4 septembrie 2008
  • 15 noiembrie 2020
BreakingKayfabe a spus: În trimitere și primire, unde este listat e-mailul dvs., nu listează deloc numărul dvs. de telefon ca încercând să se activeze? De obicei, numărul de telefon este afișat acolo cu o roată care se învârte lângă el care încearcă să se activeze.

Dacă nici măcar nu este listat, încărcați unele pagini în safari în timp ce sunteți conectat la date celulare, apoi opriți telefonul și scoateți cartela SIM. Puneți-l înapoi după ce ați pornit complet telefonul cu wifi OFFt Faceți clic pentru a extinde...
Numărul de telefon este afișat ca opțiune (împreună cu celelalte adrese de e-mail), pur și simplu nu îl pot verifica; scrie „activare nereușită”.
Reacții:jmmayer

BreakingKayfabe

Colaborator
22 octombrie 2020
Southern Cal
  • 15 noiembrie 2020
jmmayer a spus: Am aceeași problemă. Noul iPhone 12 mini. Mi-am portat numărul de la ATT la Verizon. La început nu trimitea și nu primea niciun mesaj de la numărul meu de telefon. După aproximativ 24 de ore, am putut să-mi verific numărul de la „Trimiteți și primiți”, iar alții cu iPhone-uri au început să primească mesajele mele de la numărul meu de telefon în loc de e-mailul meu. Anumiți utilizatori de Android pot primi mesajele mele și totul este în regulă, dar alții nu primesc mesajele mele și eu nu le primesc pe ale lor. Nu primesc texte de autentificare cu doi factori și am încercat să-mi trimit un text de pe un site web send-an-sms și nu l-am primit. înnebunitor. Faceți clic pentru a extinde...
Portarea numărului dvs. de la un operator la altul este diferită pentru sms. Ar putea dura până la două zile întregi pentru ca toate mesajele sms să fie direcționate corect în timpul procesului de port.
Reacții:jmmayer

yashz

18 septembrie 2015
UTILIZĂRI
  • 15 noiembrie 2020
Prietenul meu a avut exact aceeași problemă ca și posterul original. A contactat asistența Apple după ce AT&T a încercat să repare setarea mesajului text al numărului de telefon. Se pare că Apple a blocat numărul de telefon și ID-ul Apple al prietenului meu din cauza raportării unui apel/mesaje spam - ceea ce este derutant, deoarece este o afirmație falsă.

Asistența Apple trece la consilier principal pentru a elimina blocarea și a reseta ID-ul Apple/numărul de telefon - totul funcționează bine imediat după. Consilierul principal sugerează schimbarea parolei ID-ului Apple, ceea ce a făcut și prietenul meu. LA

andrewj

4 septembrie 2008
  • 16 noiembrie 2020
yashz a spus: Prietenul meu a avut exact aceeași problemă ca și posterul original. A contactat asistența Apple după ce AT&T a încercat să repare setarea mesajului text al numărului de telefon. Se pare că Apple a blocat numărul de telefon și ID-ul Apple al prietenului meu din cauza raportării unui apel/mesaje spam - ceea ce este derutant, deoarece este o afirmație falsă.

Asistența Apple trece la consilier principal pentru a elimina blocarea și a reseta ID-ul Apple/numărul de telefon - totul funcționează bine imediat după. Consilierul principal sugerează schimbarea parolei ID-ului Apple, ceea ce a făcut și prietenul meu. Faceți clic pentru a extinde...
Pentru a continua acest lucru, am sunat la Apple. Consilierul inițial a transmis mesajul obișnuit despre acordarea de timp pentru activare (24-48 de ore). Am întrebat dacă există vreo problemă cu numărul meu de telefon mobil, iar consilierul a spus că nu și să-i acord 24-48 de ore și cum ar putea fi legat acest proces de a fi un telefon nou.

Apoi am cerut să vorbesc cu un consilier principal. Consilierul principal s-a uitat și a putut vedea că numărul meu de telefon mobil nu a fost verificat, dar adresele de e-mail au fost verificate. Și apoi un minut sau două mai târziu, numărul de telefon mobil este verificat. Este aproape ca și cum actul de a privi această setare de la capătul Apple a declanșat ceva, deși consilierul afirmă că nu a schimbat de fapt nicio setare. Foarte ciudat.

Deci, teoretic, este posibil ca acest lucru să se fi întâmplat de la sine cu suficient timp, dar timpul legat de apelul Apple pare mai mult decât întâmplător.

Deci acum iMessages funcționează așa cum ar trebui.
Reacții:BreakingKayfabe ÎN

operator de apă1776

20 octombrie 2020
Ohio
  • 24 noiembrie 2020
aceeași problemă pe 12 pro al soției mele care a sosit ieri. Au trecut prin toți pașii de depanare, sunați la Verizon, nu știau ce să facă. Apoi am vazut acest thread. Au sunat Apple tot ce au avut de făcut a fost să se uite la contul ei și să vadă dacă există o blocare pe contul ei, au spus că nu au văzut nicio blocare sau problemă, dar chiar atunci a început să funcționeze. Am primit și eu 12 pro ieri, dar a fost bine Ultima modificare: 24 noiembrie 2020 LA

andrewj

4 septembrie 2008
  • 24 noiembrie 2020
wateroperator1776 a spus: aceeași problemă pe soția mea 12 pro care a sosit ieri. Au trecut prin toți pașii de depanare, sunați la Verizon, nu știau ce să facă. Apoi am vazut acest thread. Au sunat Apple tot ce au avut de făcut a fost să se uite la contul ei și să vadă dacă există o blocare pe contul ei, au spus că nu au văzut nicio blocare sau problemă, dar chiar atunci a început să funcționeze. Am primit și eu 12 pro ieri, dar a fost bine Faceți clic pentru a extinde...
Uau, acum două exemple fac să pară mai puțin probabil o coincidență. Cât ai așteptat înainte de a suna la Apple? A trebuit să treci la un consilier „senior”? ÎN

operator de apă1776

20 octombrie 2020
Ohio
  • 24 noiembrie 2020
andrewj a spus: Uau, acum două exemple fac să pară mai puțin probabil o coincidență. Cât ai așteptat înainte de a suna la Apple? A trebuit să treci la un consilier „senior”? Faceți clic pentru a extinde...
Am așteptat 24 de ore de când unele lucruri spun să aștept. Problema încă mai exista, așa că azi la 3 am intrat online la asistența tehnică Apple, i-am pus să mă sune (fără seniori), și cu doar câteva minute de la ei doar scot contul soției mele și văd dacă există un bloc pe numărul ei/ID-ul Apple, este tocmai a început să lucreze.

Ei chiar au spus că nu există nicio blocare a numărului ei sau a ID-ului Apple și că ar trebui să sun la Verizon, dar chiar atunci a început să funcționeze.

Deci, se pare că soluția pentru această problemă este doar ca Apple să o tragă și să o privească P

Petemathenge

15 decembrie 2020
  • 15 decembrie 2020
andrewj a spus: Pentru a continua acest lucru, am sunat la Apple. Consilierul inițial a transmis mesajul obișnuit despre acordarea de timp pentru activare (24-48 de ore). Am întrebat dacă există vreo problemă cu numărul meu de telefon mobil, iar consilierul a spus că nu și să-i acord 24-48 de ore și cum ar putea fi legat acest proces de a fi un telefon nou.

Apoi am cerut să vorbesc cu un consilier principal. Consilierul principal s-a uitat și a putut vedea că numărul meu de telefon mobil nu a fost verificat, dar adresele de e-mail au fost verificate. Și apoi un minut sau două mai târziu, numărul de telefon mobil este verificat. Este aproape ca și cum actul de a privi această setare de la capătul Apple a declanșat ceva, deși consilierul afirmă că nu a schimbat de fapt nicio setare. Foarte ciudat.

Deci, teoretic, este posibil ca acest lucru să se fi întâmplat de la sine cu suficient timp, dar timpul legat de apelul Apple pare mai mult decât întâmplător.

Deci acum iMessages funcționează așa cum ar trebui. Faceți clic pentru a extinde...
Am avut exact această problemă în ultimele 2 zile. Din păcate, nu există asistență Apple în Kenya, așa că am fost dezamăgit de Apple Support pe Twitter și acum sunt blocat. Există o roată care se învârte lângă numărul meu de telefon și scrie că aștept activarea și sunt așa de zile întregi. Am un iPhone 12 Pro Max de aproximativ 3 săptămâni și când l-am primit iMessage a funcționat fără probleme P

Petemathenge

15 decembrie 2020
  • 17 decembrie 2020
Așa că am rezolvat asta prin:
1. Schimbarea parolei mele Apple ID
2. Oprirea FaceTime și iMessage
3. Repornirea dispozitivului
4. Pornirea FaceTime și iMessage
S-au activat amândoi în câteva secunde, pe numărul meu de telefon și adresa de e-mail
Toate acestea ar putea fi o coincidență și kilometrajul dvs. poate varia N

N1CK22

4 februarie 2021
  • 4 februarie 2021
Petemathenge a spus: Am avut exact această problemă în ultimele 2 zile. Din păcate, nu există asistență Apple în Kenya, așa că am fost dezamăgit de Apple Support pe Twitter și acum sunt blocat. Există o roată care se învârte lângă numărul meu de telefon și scrie că aștept activarea și sunt așa de zile întregi. Am un iPhone 12 Pro Max de aproximativ 3 săptămâni și când l-am primit iMessage a funcționat fără probleme Faceți clic pentru a extinde...
Si eu am avut aceeasi problema. Nu are sens că nu există suport Apple aici, având în vedere că vând în regiune. Mă bucur să aud că a funcționat, totuși. Al meu a continuat să eșueze timp de săptămâni până când într-o zi a funcționat. Nu am idee ce a remediat Ultima modificare: 4 februarie 2021 P

Petemathenge

15 decembrie 2020
  • 4 februarie 2021
N1CK22 a spus: și eu am avut aceeași problemă. Nu are sens că nu există suport Apple aici, având în vedere că vând în regiune. Mă bucur să aud că a funcționat, totuși. Al meu a continuat să eșueze timp de săptămâni până când într-o zi a funcționat. Habar n-am ce a rezolvat-o Faceți clic pentru a extinde...
L-am sortat pe al meu dezactivând iMessage și FaceTime, schimbându-mi parola iCloud, repornind și apoi pornindu-le pe ambele din nou. A funcționat în câteva secunde când am făcut asta R

robinscherbatsky

14 februarie 2021
  • 14 februarie 2021
se pare că are o problemă cu telefoanele noi? Am avut un iphone 12 pro în decembrie anul trecut și a funcționat bine, dar mi-am deschis telefonul anterior și am primit un mesaj pop-up (am uitat ce spunea, dar avea ceva de-a face cu imessages), apoi, după ce am apăsat Anulare, mesajul meu brusc nu o va face lucrează doar pentru numărul meu de telefon. Am încercat literalmente toate depanarea, numită asistență Apple (nu știu ce altceva să facă) acum sunt blocat.