Alte

MacBook Pro blocat pe logo-ul Apple cu roată rotativă

B

bmy

Poster original
20 mai 2011
  • 2 ianuarie 2013
Recent am încercat să actualizez la o versiune mai nouă a iTunes din magazinul de aplicații (o actualizare care necesită o repornire), am părăsit camera și apoi, când m-am întors, afișajul era adormit și indicatorul de somn era aprins, dar nu am putut face nimic. trezi computerul. În cele din urmă, am renunțat și a trebuit să închid forțat macbook-ul apăsând control, opțiune, comandă și butonul de pornire în același timp.
Când am încercat să pornesc computerul, s-a blocat pe roata care se învârte și nu și-a schimbat starea. Am forțat să închid din nou și am căutat soluții pe internet. La final am făcut toate următoarele lucruri:
1) Am deschis instrumentul de recuperare de la apăsarea opțiunii în timp ce pornim computerul și am încercat să verific și să repar hard disk-ul cu utilitarul de disc și am redescărcat și instalat os x.
2) Am pornit în modul sigur apăsând pe Shift în timpul pornirii și am încercat următoarele: reactualizez toate actualizările disponibile în magazinul de aplicații (una dintre ele a necesitat o repornire), dar după ce a terminat descărcarea și mi-a cerut să repornesc, am apăsat pe restart și apoi Appstore-ul nu mai răspunde, redescărcă și instalează OS X din Appstore, șterge tot conținutul dosarului meu de descărcări și aplicații terțe instalate recent și am verificat dacă există viruși folosind „Iantivirus” din Appstore, care nu a venit cu viruși.
3) Am intrat din nou în utilitarul disc și am încercat să verific și să repar permisiunile.
Nu știu ce altceva să încerc și apreciez cu încredere ajutorul tău.
*
P.S: rulez os x mountain lion 10.8.2 pe un macbook pro 15' la mijlocul lui 2012
P.S.S: de fiecare dată când încerc să închid macbook-ul când sunt în safemode Finder nu va mai răspunde și singurul care îl opresc este să forțez oprirea

duervo

5 februarie 2011


  • 2 ianuarie 2013
  1. Resetați SMC. Instrucțiuni: https://support.apple.com/kb/HT3964 Dacă încă ai problema, atunci...
  2. Resetează PRAM. Instrucțiuni: https://support.apple.com/kb/PH4405 Dacă încă ai problema, atunci...
  3. Rulați Apple Hardware Test (extins). Se lasă să se termine peste noapte. Instrucțiuni: https://support.apple.com/kb/ht1509 Dacă găsește o problemă, duceți-o la un Apple Store pentru a o examina, spunându-le care au fost rezultatele AHT. Dacă nu găsește o problemă, l-aș duce în continuare la un Apple Store și l-aș examina și le-aș spune ce ați făcut pentru a depana.
B

bmy

Poster original
20 mai 2011
  • 2 ianuarie 2013
Mulțumesc pentru ajutorul tău
Am uitat sa scriu ca am incercat deja sa reset caruciorul. După răspunsul tău, am încercat să resetam smc, dar fie nu am reușit să resetez (eventual că nu am făcut ceva corect), deoarece nu a existat nicio indicație de resetare, fie resetarea pur și simplu nu a ajutat.
În acest moment, efectuez un test hardware Apple și sper să obțin rezultate utile
De asemenea, locuiesc în Israel, unde nu există un magazin de mere, așa că ce altceva pot face (există un magazin asemănător cu mere numit 'idigital', dar nu sunt sigur dacă mă pot ajuta)

NewishMacGuy

la
2 august 2007
  • 2 ianuarie 2013
Am avut simptome similare cu mai puțin de 24 de ore înainte ca HDD-ul să înceapă să se defecteze. Cu siguranță, laptopul meu era mult mai vechi decât al tău când s-a întâmplat asta, dar defecțiunea HDD se poate întâmpla în orice moment. Doar asigurați-vă că aveți copii de rezervă.


___ B

bmy

Poster original
20 mai 2011
  • 4 ianuarie 2013
Mulțumesc pentru tot ajutorul tuturor.
În cele din urmă, am încercat să instalez OS X de pe o unitate flash USB și asta mi-a rezolvat problema