Forumuri

Macintosh HD nu apare în utilitarul disc

ȘI

Y-NR

Poster original
21 august 2020
  • 21 august 2020
Am un MacBook din 2016 și ecranul a devenit negru și a apărut o pictogramă de folder cu un semn de întrebare. Când am intrat în modul de recuperare, utilitarul de disc afișează doar sistemul de bază MacOS.
Spoiler Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'>
Pe terminal, când scriu „diskutil list”, asta este ceea ce apare.
Spoiler Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'> Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'> Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'>
Și când introduc „diskutil cs list”, arată asta:
Spoiler Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'>
Chiar și atunci când am încercat să reinstalez sistemul de operare, nu există niciun disc pe care să pot selecta pentru a instala sistemul de operare. După ce intru în modul de recuperare, când opresc MacBook-ul și îl pornesc din nou, merge la ecranul de autentificare, dar când introduc parola nu funcționează, deși sunt sigur că este parola corectă. Am încercat să folosesc terminalul în modul de recuperare pentru a reseta parola tastând „resetpassword”, dar nu există volum din care să alegeți.
Spoiler Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'>
De asemenea, nu am o copie de rezervă, așa că există vreo modalitate de a remedia acest lucru fără a pierde niciunul dintre fișierele/datele salvate? Ajutor. Vă rog.

Cu sinceritate,
Eu Ultima modificare: 21 august 2020

DeltaMac

30 iulie 2003


Delaware
  • 21 august 2020
Dacă unitatea nu apare în Utilitarul de disc (asigurați-vă că încercați pictograma Vizualizare, setând-o pentru „Afișați toate dispozitivele”)
Și, unitatea nu este listată în nimic din ceea ce încercați în terminal (diskutil [orice comandă]), atunci puteți presupune că unitatea de stocare a eșuat.
Dacă, așa cum ați spus, aveți un MacBook 2016 (nu un MacBook Pro), atunci acea unitate de pornire/stocare este lipită de placa logică. Trebuie să înlocuiți acea placă logică pentru a repara, iar datele de pe acea unitate nu sunt (probabil) recuperabile.
Cred că singurul MacBook Pro din 2016 care are o unitate înlocuibilă este cel de 13 inchi cu taste funcționale (nu modelul touchbar)
Reacții:Y-NR

Taz Mangus

10 aprilie 2011
  • 22 august 2020
Șters. ȘI

Y-NR

Poster original
21 august 2020
  • 23 august 2020
DeltaMac a spus: Dacă unitatea nu apare în Utilitarul de disc (asigurați-vă că încercați pictograma Vizualizare, setând-o pentru „Afișați toate dispozitivele”)
Și, unitatea nu este listată în nimic din ceea ce încercați în terminal (diskutil [orice comandă]), atunci puteți presupune că unitatea de stocare a eșuat.
Dacă, așa cum ați spus, aveți un MacBook 2016 (nu un MacBook Pro), atunci acea unitate de pornire/stocare este lipită de placa logică. Trebuie să înlocuiți acea placă logică pentru a repara, iar datele de pe acea unitate nu sunt (probabil) recuperabile.
Cred că singurul MacBook Pro din 2016 care are o unitate înlocuibilă este cel de 13 inchi cu taste funcționale (nu modelul touchbar)
Mulțumesc, se pare că este o problemă hardware, așa că o voi duce la repararea unui magazin Apple. B

bobby23

29 ianuarie 2021
  • 29 ianuarie 2021
@ Y-NR

ai găsit o soluție sau Apple Store ți-a dat o soluție?

Mulțumiri ȘI

Y-NR

Poster original
21 august 2020
  • 29 ianuarie 2021
bobby23 a spus: @ Y-NR

ai găsit o soluție sau Apple Store ți-a dat o soluție?

Mulțumiri
@bobby23
Nu am putut găsi singur cauza acestui lucru, așa că a trebuit să-l trimit la reparație. A fost o problemă cu hard disk-ul care a trebuit să fie înlocuit, așa că mi-am pierdut unele dintre date (din fericire, majoritatea au fost făcute copii de rezervă pe iCloud). A fost remediat gratuit, deoarece a fost etichetat ca fiind vina producătorului.

Dacă aveți aceeași problemă și aveți chitanța dvs., încercați să întrebați un Furnizor de servicii autorizat Apple (AASP). Când l-am dus la un magazin Apple, mi-au spus că mă va costa în jur de 500 de lire sterline, dar când am vizitat un AASP, mi-au spus că asta contează ca un defect de producător și, prin urmare, sunt protejat de Legea consumatorilor de a plăti. Ei au făcut ei înșiși toate lucrurile legale și tot ce trebuia să fac a fost să le dau chitanța și MacBook-ul și să le ridic înapoi după o săptămână. Ultima modificare: 29 ianuarie 2021 B

bobby23

29 ianuarie 2021
  • 29 ianuarie 2021
Y-NR a spus: Nu am putut găsi singur cauza acestui lucru, așa că a trebuit să-l trimit la reparație. A fost o problemă cu hard disk-ul care a trebuit să fie înlocuit, așa că mi-am pierdut unele dintre date (din fericire, majoritatea au fost făcute copii de rezervă pe iCloud). A fost remediat gratuit, deoarece a fost etichetat ca fiind vina producătorului.

Dacă aveți aceeași problemă și aveți chitanța dvs., încercați să întrebați un Furnizor de servicii autorizat Apple (AASP). Când l-am dus la un magazin Apple, mi-au spus că mă va costa în jur de 500 de lire sterline, dar când am vizitat un AASP, mi-au spus că asta contează ca un defect de producător și, prin urmare, sunt protejat de legea consumatorilor de a plăti. Ei au făcut ei înșiși toate lucrurile legale și tot ce trebuia să fac a fost să le dau chitanța și MacBook-ul și să le ridic înapoi după o săptămână.

Am exact aceeași problemă, identică cu pozele tale.

Am câteva AASP-uri lângă mine, așa că voi încerca unul dintre ele. Vă mulțumesc mult pentru răspunsul dumneavoastră! Este mult timp să caute o soluție, iar aceasta sună perfect! ȘI

Y-NR

Poster original
21 august 2020
  • 31 ianuarie 2021
bobby23 a spus: Am exact aceeași problemă, identică cu fotografiile tale.

Am câteva AASP-uri lângă mine, așa că voi încerca unul dintre ele. Vă mulțumesc mult pentru răspunsul dumneavoastră! Este mult timp să caute o soluție, iar aceasta sună perfect!
Nici o problemă! Sper să-ți repari dispozitivul la fel cum l-am avut eu pe al meu eu

ipadosuser

2 septembrie 2020
  • 14 februarie 2021
Hei, am aceeași problemă pe iMac-ul meu de la jumătatea anului 2011. Ar trebui să-l duc la magazin (un AASP)? Încerc să o repar chiar acum în modul de recuperare. Dacă nu, o voi lua. Magazinul Apple a spus că nu a putut face acest lucru pentru că este vechi și pentru că avem un blocaj aici, nu putem lăsa ei să o repare. ȘI

Y-NR

Poster original
21 august 2020
  • 26 februarie 2021
ipadosuser a spus: Hei, am aceeași problemă pe iMac-ul meu de la jumătatea anului 2011. Ar trebui să-l duc la magazin (un AASP)? Încerc să o repar chiar acum în modul de recuperare. Dacă nu, o voi lua. Magazinul Apple a spus că nu a putut face acest lucru pentru că este vechi și pentru că avem un blocaj aici, nu putem lăsa ei să o repare.
Îmi pare foarte rău că nu am răspuns, am primit o notificare dar am uitat să răspund. Nu sunt sigur dacă ați rezolvat încă acest lucru, dar da, Legea consumatorilor se aplică doar Macbook-urilor în ultimii ani. Cred că dacă este un Macbook vechi și este o problemă hardware, va trebui să plătiți pentru a-l remedia.

PowerMacBook

23 iunie 2008
  • 8 august 2021
Vizitez un prieten care are un model MacBook 12' 2016 (A1534 EMC 2991).
Aceeași problemă.

La pornire, trece prin sigla albă Apple (ca pornește normal), dar apoi vine cu un fel de ecran mort, care afirmă că computerul a pornit din cauza unei probleme...

Când porniți în modul de recuperare (COMMAND R), dacă aveți noroc, poate intra în Utilitar disc, dar apoi arată doar sistemul de operare de bază de 2 GB.

Când pornesc de pe un hard disk extern, pot rula terminalul și apoi tastau „diskutil list”.
Apoi văd harddisk-ul intern.
Încercând să ștergeți harddisk-ul intern, dă un cod de eroare „-69877: dispozitivul nu a putut fi deschis”.

Privind în iFixit, acest laptop este lipit în interior și considerat destul de dificil.
Apoi, privind prețul reparației, cel mai probabil este o idee mai bună să cumpărați un nou Apple Silicon MacBook Air: ecran mai mare, procesor mult mai rapid.