Apple News

Noii proprietari de Apple TV 4K raportează probleme de conectare la distanță Siri

Un număr tot mai mare de proprietari de Apple TV 4K de a treia generație raportează probleme de conexiune cu telecomanda Siri, care sunt rezolvate doar temporar de fie repornirea telecomenzii sau pornirea decodificatorului.






Mai multe Forumul MacRumors și Reddit fire au fost create pentru a atrage atenția asupra problemei, care pare să aibă legătură cu conexiunea Bluetooth inconsistentă a telecomenzii Siri cu cel mai recent Apple TV 4K, chiar și în apropiere.

Utilizatorii raportează că telecomanda Siri pierde conexiunea cu Apple TV 4K în mod intermitent, ceea ce poate fi remediat fie prin reîmperecherea, fie repornirea telecomenzii, fie deconectarea set-top box-ului și apoi conectarea din nou pentru a restabili conexiunea.



În special, problema nu apare atunci când aceiași utilizatori încearcă să-și controleze Apple TV 4K cu aplicația Remote de pe iPhone sau cu telecomanda TV prin HDMI-CEC, sugerând că defecțiunea este într-adevăr o problemă Bluetooth între telecomandă și Apple TV 4K. .

Dacă problema se datorează unei erori software sau este legată de hardware rămâne necunoscut, deși există unele indicii că problema a început pentru unii utilizatori abia după actualizarea la tvOS 16.2, ceea ce ar putea fi motivul pentru care a devenit abia acum o problemă mai răspândită. .

Unii utilizatori au trecut prin mai multe unități de înlocuire Apple TV 4K de la Apple pentru a încerca să rezolve problemele de conectare, cu rezultate mixte. Apple este în mod clar conștient de problemă, dar încă nu a răspuns public.

Apple TV 4K de a treia generație a fost lansat în octombrie 2022, având un procesor A15 Bionic, 64 GB sau 128 GB spațiu de stocare și suport HDR10+. Vine cu o telecomandă USB-C Siri.