Forumuri

Altă taxă de reaprovizionare? comandat de la Apple/Att următorul plan

x-răul-x

Poster original
13 iulie 2008
  • 19 septembrie 2018
Vorbeam cu o prietenă mai devreme și ea lucrează pentru att și mi-a spus că ar trebui să plătesc o taxă de reaprovizionare de 50 USD dacă returnez telefonul din cutie și îl folosesc pentru<14 day return policy.
Nu știu cât de adevărat este acest lucru. A fost perceput cuiva o taxă de reaprovizionare de 50 USD? Voi lua acest telefon înapoi la Apple, nu la att pentru returnare.
Probabil că voi ajunge la Verizon la un plan de familie care nu știa asta când am comandat telefonul și sunt curios de dimensiunea telefonului. Vreau să-l testez și să văd dacă îmi place înainte de a recomand unul Verizon.

sledoux

16 septembrie 2006


In sud
  • 19 septembrie 2018
Cred că percep o taxă pentru articolele deschise - nu sunt sigur dacă este un set de 50 USD sau un procent din costul articolului.

Mărul Newton

Suspendat
12 aprilie 2014
Jacksonville, Florida
  • 19 septembrie 2018
Dacă l-ai cumpăra de la Apple, nu l-ai duce înapoi la AT&T, te-ai întoarce la Apple.

Apple nu are nicio taxă de returnare, doar asigurați-vă că o faceți în primele 14 zile.

x-răul-x

Poster original
13 iulie 2008
  • 19 septembrie 2018
Newtons Apple a spus: Dacă l-ai cumpăra de la Apple, nu l-ai duce înapoi la AT&T, te-ai întoarce la Apple.

Apple nu are nicio taxă de returnare, doar asigurați-vă că o faceți în primele 14 zile.
Ei bine, am comandat de la apples app nu att. Dar este pe următorul plan meu, așa că nu sunt sigur. P

pst23

29 noiembrie 2015
  • 19 septembrie 2018
Am văzut pe site-ul att când mi-am plasat comanda că nu exista nicio taxă de reaprovizionare

Mărul Newton

Suspendat
12 aprilie 2014
Jacksonville, Florida
  • 19 septembrie 2018
x-evil-x a spus: ei bine, am comandat de la apples app nu att. Dar este pe următorul plan meu, așa că nu sunt sigur.

Nu sunt sigur daca te pot convinge......

Dacă ați cumpărat de la Apple, nu există nicio taxă de reaprovizionare.

Nu contează că a fost un telefon AT&T atâta timp cât ai cumpărat direct de la Apple.
Reacții:Apple_Robert și numărul patru

maflynn

Moderator
Membru al personalului
3 mai 2009
Boston
  • 19 septembrie 2018
Returnați-l de unde l-ați cumpărat și veți afla dacă suportați o taxă de reaprovizionare - simplu
Reacții:Mărul Newton

x-răul-x

Poster original
13 iulie 2008
  • 19 septembrie 2018
pst23 a spus: Am văzut pe site-ul web att când mi-am plasat comanda că nu exista nicio taxă de reaprovizionare
destul de ciudat. cum au angajații lor informații diferite pentru magazin. Nu vreau să-i spun că greșește și mă simt ca un prost haha SAU

Ortiz83

9 aprilie 2018
  • 19 septembrie 2018
x-evil-x a spus: ei bine, am comandat de la apples app nu att. Dar este pe următorul plan meu, așa că nu sunt sigur.

Apoi urmați politica Apple.

x-răul-x

Poster original
13 iulie 2008
  • 19 septembrie 2018
Ortiz83 a spus: Atunci te uiți la politica Apple.
Acesta este motivul pentru care este confuz toată lumea spune că nu primește taxe de reaprovizionare, dar acest lucru este în mod clar pe site-ul Apple.
[doublepost=1537356594][/doublepost]
Zimmy68 a spus: Îmi pare rău dacă am înțeles greșit postarea ta, dar...
De ce returnezi un telefon pe care nici măcar nu l-ai primit încă?
Te-ai convins deja că o vei deschide?
Eu și mama mea am fost de acord să încercăm Verizon cu un plan de familie pentru a accepta înțelegerea pe care o au acum.
Amândoi avem linii pe att în afara contractului și urmează să ne schimbăm.
dar nu se schimbă până nu iese XR, așa că încă câteva săptămâni. De asemenea, aș dori să văd dacă măcar îmi place dimensiunea maximă peste X, dar tot trebuie să o returnez în orice mod acum, deoarece vom schimba operatorul.

Atasamente

  • Vizualizați elementul media „ href='tmp/attachments/screen-shot-2018-09-19-at-4-26-18-am-png.783785/” > Captură de ecran 2018-09-19 la 4.26.18 AM.png'file-meta'> 433,1 KB · Vizualizări: 141

Zimmy68

23 iulie 2008
  • 19 septembrie 2018
x-evil-x a spus: Vorbeam cu o prietenă mai devreme și ea lucrează pentru att și a spus că va trebui să plătesc o taxă de reaprovizionare de 50 USD dacă returnez telefonul din cutie și îl folosesc pentru<14 day return policy.
Nu știu cât de adevărat este acest lucru. A fost perceput cuiva o taxă de reaprovizionare de 50 USD? Voi lua acest telefon înapoi la Apple, nu la att pentru returnare.
Probabil că voi ajunge la Verizon la un plan de familie care nu știa asta când am comandat telefonul și sunt curios de dimensiunea telefonului. Vreau să-l testez și să văd dacă îmi place înainte de a recomand unul Verizon.
Scuze daca am inteles gresit postarea ta, dar...
De ce returnezi un telefon pe care nici măcar nu l-ai primit încă?
Te-ai convins deja că o vei deschide? SAU

Ortiz83

9 aprilie 2018
  • 19 septembrie 2018
x-evil-x a spus: acesta este motivul pentru care este confuz toată lumea spune că nu primește taxe de reaprovizionare, dar acest lucru este în mod clar pe site-ul Apple.

Ei bine, sunt corectat. Îți voi spune 2 povești interesante. Odată, am returnat-o pe cea pe care am primit-o soției mele. A fost deschis, dar ea a vrut mărimea plus. Nu exista nicio taxă de reaprovizionare sau taxă de cutie deschisă pentru mine. Acum, doar pentru că nu am fost taxat cu unul, nu înseamnă că nu este o politică. Politica arată în mod clar că trebuie să perceapă o taxă. 2 taxe dacă este o cutie deschisă. Mă bucur că nu am fost taxat.

În al doilea rând, în același an, primisem 6s plus la data lansării. În prima zi, m-am dus la UPS să-mi iau iPhone-ul. M-am dus la muncă după aceea și aveam de gând să merg la Apple la ora prânzului să iau o husă Apple pentru el. Ei bine, ce știi, mi-am scăpat noul iPhone pe podea și tot ecranul a fost crăpat din cauza asta. Eram atât de supărată. Am fost la Apple la ora prânzului și tocmai i s-a întâmplat să-i spun primului angajat Apple ce sa întâmplat. Nu caut nimic. Doar spun povestea despre picătura mea. El a spus, asta e nasol. Nu e nicio problemă, vino cu mine în față. Odată în față, a spus el, este păcat că l-ai scăpat. Deoarece tocmai s-a întâmplat, îl voi schimba cu altul nou. Am întrebat cât va fi. El a spus să nu vă faceți griji pentru asta. Asta a fost în ziua lansării. A spus că cineva tocmai și-a anulat comanda pentru aceeași comandă pe care am avut-o și că era singura disponibilă. Mi-a luat iPhone-ul cu ecran spart din contul meu și a adăugat noul iPhone sigilat în cont. Nu a plătit nimic. Am fost atât de norocos în ziua aceea. Nici măcar nu am avut grijă de mere la telefon. Mă pot întoarce la acel magazin după 7 minute cu un cappuccino Starbucks pentru acel tânăr.

x-răul-x

Poster original
13 iulie 2008
  • 19 septembrie 2018
Ortiz83 a spus: Ei bine, sunt corectat. Îți voi spune 2 povești interesante. Odată, am returnat-o pe cea pe care am primit-o soției mele. A fost deschis, dar ea a vrut mărimea plus. Nu exista nicio taxă de reaprovizionare sau taxă de cutie deschisă pentru mine. Acum, doar pentru că nu am fost taxat cu unul, nu înseamnă că nu este o politică. Politica arată în mod clar că trebuie să perceapă o taxă. 2 taxe dacă este o cutie deschisă. Mă bucur că nu am fost taxat.

În al doilea rând, în același an, primisem 6s plus la data lansării. În prima zi, m-am dus la UPS să-mi iau iPhone-ul. M-am dus la muncă după aceea și aveam de gând să merg la Apple la ora prânzului să iau o husă Apple pentru el. Ei bine, ce știi, mi-am scăpat noul iPhone pe podea și tot ecranul a fost crăpat din cauza asta. Eram atât de supărată. Am fost la Apple la ora prânzului și tocmai i s-a întâmplat să-i spun primului angajat Apple ce sa întâmplat. Nu caut nimic. Doar spun povestea despre picătura mea. El a spus, asta e nasol. Nu e nicio problemă, vino cu mine în față. Odată în față, a spus el, este păcat că l-ai scăpat. Deoarece tocmai s-a întâmplat, îl voi schimba cu altul nou. Am întrebat cât va fi. El a spus să nu vă faceți griji pentru asta. Asta a fost în ziua lansării. A spus că cineva tocmai și-a anulat comanda pentru aceeași comandă pe care am avut-o și că era singura disponibilă. Mi-a luat iPhone-ul cu ecran spart din contul meu și a adăugat noul iPhone sigilat în cont. Nu a plătit nimic. Am fost atât de norocos în ziua aceea. Nici măcar nu am avut grijă de mere la telefon. Mă pot întoarce la acel magazin după 7 minute cu un cappuccino Starbucks pentru acel tânăr.
ai avut noroc wow.
Vreau să spun că voi vorbi în curând cu un reprezentant aici pentru a vedea cu siguranță că îmi place să îl încerc în cele 14 zile înainte de a-l returna și de a recomand unul Verizon. O să fie bine

sydia21

1 iulie 2010
Washington DC
  • 19 septembrie 2018
Nu am mai avut niciodată o taxă de reaprovizionare de la Apple când am returnat un iPhone până acum. Nu știam că este politică.

În ceea ce privește AT&T, știu că percep o taxă de reaprovizionare, dar am văzut o nouă politică care spune că nu există taxă de reaprovizionare dacă ați cumpărat online. Deci, probabil, plătiți doar dacă cumpărați din magazin.

Zimmy68

23 iulie 2008
  • 19 septembrie 2018
x-evil-x a spus: ai avut noroc wow.
Vreau să spun că voi vorbi în curând cu un reprezentant aici pentru a vedea cu siguranță că îmi place să îl încerc în cele 14 zile înainte de a-l returna și de a recomand unul Verizon. O să fie bine
Deci vrei să-l închiriezi gratuit, fără intenția de a-l păstra?
Cum îndrăznesc să vrea să perceapă o taxă de reaprovizionare când pot doar să ia acel telefon și să-l arunce la gunoi după ce îl returnezi? R

rockitdog

25 aprilie 2013
  • 19 septembrie 2018
x-evil-x a spus: destul de ciudat. cum au angajații lor informații diferite pentru magazin. Nu vreau să-i spun că greșește și mă simt ca un prost haha
Operatorii precum AT&T și Verizon nu vor oferi adesea taxe de re-stoc pentru comenzile online. Problema este că dispozitivul trebuie să fie expediat înapoi, nu returnat la un magazin. Puteți returna un dispozitiv la un magazin AT&T pe care îl cumpărați online și veți putea negocia taxa de reaprovizionare dacă nu ați deschis încă dispozitivul din experiența mea.

Oridus

8 octombrie 2012
  • 19 septembrie 2018
rockitdog a spus: Operatorii precum AT&T și Verizon nu vor oferi adesea taxe de re-stoc pentru comenzile online. Problema este că dispozitivul trebuie să fie expediat înapoi, nu returnat la un magazin. Puteți returna un dispozitiv la un magazin AT&T pe care îl cumpărați online și veți putea negocia taxa de reaprovizionare dacă nu ați deschis încă dispozitivul din experiența mea.

Nu este nevoie de negociere. Magazinele AT&T vor renunța la taxa de reaprovizionare în magazin dacă:

A) Este un dispozitiv Apple.
B) Nu a fost deschis.
C) Achizitionat online.

Dacă îndeplinește aceste criterii, ar trebui să renunțe la taxa de reaprovizionare.

Dacă este nevoie de o negociere, atunci este pur și simplu cineva care poate să nu cunoască pe deplin criteriile speciale pentru produsele Apple. Conducerea ar trebui să fie conștientă, totuși.

NoBoMac

Moderator
Membru al personalului
1 iulie 2014
  • 19 septembrie 2018
Va ecou alții despre: fără taxă de reaprovizionare dacă nu este deschis. Și dacă locația de vânzare cu amănuntul ATT, nu trebuie confundată cu o locație de reseller ATT: ei pot avea propriile taxe pe deasupra.

https://www.att.com/shop/wireless/returnpolicy.html?#tab2 (atingeți returnări pe dispozitiv)

Dar de când ați cumpărat de la Apple, întoarceți-vă la Apple.

x-răul-x

Poster original
13 iulie 2008
  • 19 septembrie 2018
dar ce zici să-l deschizi și să-l folosești timp de o săptămână înainte de a te întoarce? R

rockitdog

25 aprilie 2013
  • 19 septembrie 2018
x-evil-x a spus: dar ce zici să-l deschizi și să-l folosești timp de o săptămână înainte de a te întoarce?
Taxă de restocare! CU

zztops

9 septembrie 2016
  • 19 septembrie 2018
Nu sunt sigur unde vă aflați, dar în SUA nu există nicio taxă de reaprovizionare:
https://www.apple.com/legal/sales-support/sales-policies/retail_us.html LA

aneftp

28 iulie 2007
  • 19 septembrie 2018
Magazinul Apple fără taxă de reaprovizionare timp de 14 zile (de la data livrării), atâta timp cât se află în stare ca nouă


Nu voi mai comanda niciodată de pe att.com. Anul trecut. Am decis să returnez iPhone X nou-nouț nedeschis. Și magazinul a încercat să ceară o taxă de reaprovizionare de 45 USD pentru iPhone X nedeschis. Mă certam literalmente cu managerul despre asta. A sunat la att în timp ce se afla într-un magazin att corp.


În cele din urmă, am decis să conduc încă 15 mile până la un alt magazin att pentru a face întoarcerea. O pierdere nemaipomenită de 3-4 ore din timpul meu. (o oră de așteptare pentru a primi serviciul). Cert 45 min. Conduceți încă 20-25 de minute până la următorul magazin. Așteptați încă 45 de minute.

Niciodata

DDustiNN

27 ianuarie 2011
  • 19 septembrie 2018
Sunt confuz și în privința asta. Toată lumea continuă să spună că Apple nu percepe o taxă de reaprovizionare, dar site-ul lor susține a imens taxă: 25% taxă de cutie deschisă și 15% taxă de reaprovizionare.

https://www.apple.com/sg_smb_5200/shop/help/returns_refund

NoBoMac

Moderator
Membru al personalului
1 iulie 2014
  • 19 septembrie 2018
Cred că problema este că, dacă utilizați un motor de căutare pentru a găsi politica de returnare, este posibil să obțineți o altă versiune a acesteia.

Tocmai am intrat direct pe site-ul Apple și am analizat mai jos: nu este afișată nicio taxă de reaprovizionare. Doar avertisment pentru telefoane a fost despre anularea serviciului și ștergerea dispozitivului.
Reacții:DDustiNN