Apple News

Snap rechemarea și rambursarea tuturor dronelor Pixy din cauza riscului de incendiu

Timp de câteva luni în 2022, compania-mamă Snapchat Snap a vândut o dronă cu cameră selfie Pixy . Vânzările dispozitivului au fost slabe, iar Snap a oprit toate planurile pentru a lucra în continuare la dispozitiv după o perioadă de patru luni. Totuși, Snap a vândut 71.000 de dispozitive, dar acum este amintindu-le pe toate .






După cum remarcă The Verge , bateriile din Pixy sunt un pericol de incendiu și Snap are a emis o rechemare în parteneriat cu Comisia pentru siguranța produselor de consum din SUA. Bateria lui Pixy se poate supraîncălzi și au existat patru rapoarte de probleme ale bateriei. Un incident a dus la un incendiu minor al bateriei, iar al doilea a dus la o rănire ușoară.

Pixy a fost vândut pe site-ul Snapchat Pixy și pe Amazon între mai 2022 și decembrie 2023, cu prețuri variind de la 185 USD la 250 USD. Snap a vândut și baterii suplimentare pentru 16-20 USD.



Potrivit notificării de rechemare, clienții care au achiziționat o cameră Pixy Flying ar trebui să scoată bateria și să oprească încărcarea acesteia. Snap oferă rambursări pentru toți clienții care au cumpărat un Pixy.

Pentru a obține o rambursare, clienții vor trebui să o facă vizitați site-ul de asistență Pixy și urmați instrucțiunile. Camerele Pixy trebuie returnate la Snap, iar bateriile trebuie aruncate în siguranță.