Apple se confruntă cu încă o investigație din partea autorităților de reglementare din SUA, de data aceasta din partea Biroului pentru Protecția Financiară a Consumatorului (CFPB). CFPB, care investighează practicile de afaceri ale companiilor care operează sisteme de plată, a anunțat astăzi că a cerut Apple, Google, Facebook, Amazon, PayPal și Square să furnizeze detalii despre practicile lor privind datele consumatorilor.
CFPB caută informații care să-l ajute să înțeleagă mai bine modul în care companiile de tehnologie „folosesc datele personale de plăți și gestionează accesul la date pentru utilizatori” pentru a se asigura că consumatorii sunt protejați.
„Companiile Big Tech își extind cu nerăbdare imperiile pentru a obține un control mai mare și o perspectivă mai mare asupra obiceiurilor noastre de cheltuieli”, a declarat directorul CFPB, Rohit Chopra. „Le-am ordonat să producă informații despre planurile și practicile lor de afaceri”.
Potrivit CFPB, companiile de tehnologie au dezvoltat „produse și modele de afaceri noi” în timpul crizei globale de sănătate în curs, care „prezentă noi riscuri pentru consumatori și pentru o piață echitabilă, transparentă și competitivă”.
Ca exemplu, CFPB spune că „Apple și Google au căutat să integreze serviciile de plăți în sistemele lor de operare”, deși nu au existat modificări în acest sens la iOS și iOS App Store în timpul pandemiei.
CFPB se preocupă în mod special de colectarea și monetizarea datelor și de „restricțiile de acces și alegerea utilizatorului”, care pare să vizeze Apple și Google.
Atunci când sistemele de plată câștigă amploare și efecte de rețea, comercianții și alți parteneri se simt obligați să participe și crește riscul ca operatorii de sisteme de plată să limiteze alegerea consumatorilor și să înăbușe inovația prin excluderea anticoncurențială a anumitor afaceri. Ordinele încearcă să înțeleagă orice astfel de politici restrictive de acces și modul în care acestea afectează opțiunile disponibile pentru familii și afaceri.
Conform unui exemplu de scrisoare [ Pdf ], Apple va trebui să ofere destul de multe informații, inclusiv detalii despre toate produsele, toate caracteristicile produsului, toate manualele de operare a produselor, taxele de utilizare a produselor, reducerile și promoțiile pentru fiecare produs și multe altele.
Răspunsurile la solicitarea CFPB trebuie trimise până la 15 decembrie 2021, așa că Apple va trebui să furnizeze datele relevante până la acea dată.
Posturi Populare