Apple News

Apple ajustează algoritmul App Store după ce a realizat că multe aplicații Apple domină rezultatele căutării

Luni, 9 septembrie 2019, 6:41 PDT de Joe Rossignol

Apple și-a ajustat recent algoritmul de căutare în App Store, astfel încât să fie mai puține aplicațiile proprii apar în partea de sus a rezultatelor căutării , au confirmat directorii executivi Phil Schiller și Eddy Cue într-un interviu cu The New York Times .





magazin de aplicații iPhone
Mai exact, directorii au spus că Apple a modificat o caracteristică care uneori grupa aplicațiile după producător, astfel încât aplicațiile Apple să nu mai arate ca și cum ar primi un tratament preferențial. The New York Times susține că multe aplicații Apple au scăzut în rezultatele căutării de când schimbarea a fost implementată în iulie.

Totuși, Schiller și Cue au negat orice abatere din partea Apple, descriind schimbarea mai degrabă o îmbunătățire decât o remediere:



Pe 12 iulie, multe aplicații Apple au scăzut brusc în clasamentul căutărilor populare. Cele mai bune rezultate pentru „TV” au trecut de la patru aplicații Apple la două. „Video” și „hărți” s-au schimbat de la trei aplicații Apple de top la una. Și Apple Wallet a coborât de pe locul 1 pentru „bani” și „credit”.

Domnul Schiller și domnul Cue au spus că algoritmul a funcționat corect. Pur și simplu au decis să se handicapeze pentru a ajuta alți dezvoltatori.

— Facem greșeli tot timpul, a spus domnul Cue.

„Suntem bucuroși să recunoaștem când o facem”, a spus domnul Schiller. — Nu a fost o greșeală.

Chiar și după schimbare, firma de analiză Sensor Tower a găsit aplicațiile Apple pe primul loc în App Store pentru peste 700 de termeni de căutare, chiar și atunci când aplicațiile Apple erau mai puțin relevante și mai puțin populare decât cele ale concurenților săi:

Pe 21 august, aplicațiile Apple s-au clasat pe primul loc în 735 din aproximativ 60.000 de termeni de căutare urmăriți de Sensor Tower. Cele mai multe dintre căutările urmărite au fost obscure, dar aplicațiile Apple s-au clasat pe primul loc pentru multe dintre interogările populare. De exemplu, în cea mai mare parte a lunii iunie și iulie, aplicațiile Apple au fost rezultatul principal pentru acești termeni de căutare: cărți, muzică, știri, reviste, podcasturi, video, TV, filme, sport, card, cadou, bani, credit, debit, fitness , oameni, prieteni, timp, note, documente, fișiere, nor, stocare, mesaj, acasă, magazin, e-mail, hărți, trafic, stocuri și vreme.

Un purtător de cuvânt al Apple a declarat că compania nu a putut verifica datele deoarece nu a păstrat o evidență a rezultatelor istorice ale căutării, potrivit datelor. The New York Times . Se spune că algoritmul Apple examinează 42 de semnale diferite, inclusiv relevanța unei aplicații pentru o anumită căutare, evaluările sale și popularitatea sa bazată pe descărcări și vizualizări.

The New York Times au împărtășit un exemplu deosebit de convingător legat de aplicația Apple Wallet după introducerea Apple Card, dar Schiller și Cue au negat orice manipulare intenționată a rezultatelor căutării din App Store:

cand a iesit macos catalina

Pe 25 martie, compania a dezvăluit un card de credit marca Apple, care poate fi folosit prin aplicația Apple Wallet. A doua zi, Apple Wallet a fost rezultatul nr. 1 în căutările pentru „bani”, „credit” și „debit”. Aplicația nu a fost clasată pentru acei termeni de căutare până atunci.

Domnul Cue și alți directori Apple au speculat că echipa de marketing a aplicației Apple Wallet a adăugat „bani”, „credit” și „debit” la descrierea de bază a aplicației, făcând ca aceasta să apară pentru acele rezultate de căutare.

Apoi oamenii au căutat acei termeni, au găsit aplicația Apple Wallet și au făcut clic pe ea, spunând algoritmului că ar trebui să fie primul rezultat.

„Putem doar să vă spunem că nu am făcut nimic pentru a promova asta – adică, în afară de lansarea unui portofel grozav, a unui Apple Card și a marketingului dracu’, a spus domnul Schiller.

Apple s-a confruntat cu un control din ce în ce mai mare în ultimul timp asupra modului în care își administrează App Store, de la plângerea anticoncurențială a Spotify în Europa până la un proces colectiv. acuzând Apple că operează un monopol al App Store în Statele Unite, pe care Curtea Supremă ia permis să procedeze.

Apple și-a apărat recent practicile, menționând că App Store „întâmpină concurența” și a fost creat pentru a fi „un loc sigur și de încredere pentru ca clienții să descopere și să descarce aplicații” și „o mare oportunitate de afaceri pentru toți dezvoltatorii”.