Apple News

WSJ: Aplicațiile Apple domină în mod nedrept rezultatele căutării în App Store

Marți, 23 iulie 2019, 11:35 PDT de Juli Clover

Aplicațiile mobile ale Apple sunt adesea primele în rezultatele căutării din App Store, înaintea concurenților, potrivit unei noi analize realizate de The Wall Street Journal .





Pentru căutări de bază, cum ar fi „hărți”, aplicațiile Apple s-au clasat pe primul loc în mai mult de 60% din timp în WSJ testarea lui. Aplicațiile care generează venituri, cum ar fi Muzică sau Cărți, au apărut primele în 95% din căutările similare.

magazin de aplicații iPhone
Apple, ca răspuns la întrebările de la Wall Street Journal , și-a făcut propriile teste și a spus că a avut rezultate diferite în care aplicațiile sale nu s-au clasat pe primul loc.



Apple spune că folosește un algoritm care folosește învățarea automată și preferințele anterioare ale consumatorilor, ceea ce duce la clasamentele aplicațiilor care fluctuează adesea. Apple a sugerat că aplicațiile sale s-au clasat pe primul loc în WSJ se testează deoarece acele aplicații sunt populare în rândul consumatorilor. Apple spune că toate aplicațiile sunt supuse aceluiași algoritm de căutare, inclusiv al său.

„Clienții Apple au o conexiune foarte puternică cu produsele noastre și mulți dintre ei folosesc căutarea ca o modalitate de a-și găsi și deschide aplicațiile”, a spus Apple într-un comunicat. „Această utilizare a clienților este motivul pentru care Apple are o poziție bună în căutare și este același motiv pentru care Uber, Microsoft și atât de mulți alții au adesea clasamente înalte.”

Multe dintre aplicațiile Apple din ‌App Store‌ sunt instalate implicit pe iPhone și iPad, deși acum pot fi șterse dacă se dorește. Aveți-le disponibile în ‌App Store‌ permite clienților care le-au șters să le restabilească atunci când este necesar.

Într-un exemplu, cel WSJ evidențiază categoria de căutare cărți audio. Primul loc a fost deținut de AudioBooks.com timp de doi ani înainte de a fi eliminat de aplicația Apple Books în septembrie anul trecut, ceea ce a dus la o scădere cu 25% a descărcărilor zilnice de aplicații AudioBooks.com. Apple Books ocupă primul loc pentru cărți audio, cărți și căutări de cititori, conducând categoria cărților audio datorită „datelor de comportament ale utilizatorilor” și cuvântului cheie „cărți audio”, spune Apple.

În mod similar, Apple Maps se clasează pe primul loc în căutarea „hărților”, în timp ce aplicația TV și iTunes Store apar pe primul loc la căutările de cuvinte cheie precum „tv”, „filme” și „videoclipuri”.

The Wall Street Journal sugerează că ‌App Store‌ dominația oferă Apple un avantaj, mai ales că multe aplicații implicite nu sunt ținute la aceleași standarde la care trebuie să le respecte aplicațiile terțe. Multe aplicații Apple, de exemplu, nu prezintă recenzii sau evaluări, care este unul dintre factorii care influențează rezultatele căutării împreună cu descărcările.

Există un total de 42 de factori utilizați pentru a determina locul în care se clasează aplicațiile în căutare, dar factorii cu cea mai mare influență sunt descărcările, evaluările, relevanța și comportamentul utilizatorului. Comportamentul utilizatorului include numărul de ori când utilizatorii selectează o aplicație după o căutare și apoi continuă să o descarce, potrivit Apple.

Apple se confruntă cu bătălii legale pentru ‌App Store‌ politici. Curtea Supremă a SUA a guvernat în mai că un proces care acuză Apple de comportament anticoncurențial pentru că impune vânzarea aplicațiilor prin ‌App Store‌ ar putea continua, iar Comisia Europeană a cerut Apple răspunsuri după ce Spotify a acuzat-o de ‌App Store‌ practici de afaceri legate de taxa pe care Apple o colectează de la dezvoltatorii de aplicații.

The Wall Street Journal Raportul complet al lui Apple despre ‌App Store‌ clasamentele de căutare pot fi citiți mai departe pe WSJ site-ul web .