Apple a publicat un nou document de sprijin cu mai multe întrebări și răspunsuri despre procesul său de evaluare a calității Siri, cunoscut și sub denumirea de gradare, pentru a răspunde oricăror preocupări legate de confidențialitate pe care le pot avea clienții.
Ca o reîmprospătare, s-a descoperit recent că Apple a angajat contractori să asculte un mic procent de înregistrări anonime Siri – și să revizuiască transcrierile lor corespunzătoare generate de computer – pentru a măsura cât de bine a răspuns Siri și pentru a îmbunătăți acuratețea și fiabilitatea asistentului.
Procesul de revizuire umană a existat probabil de ceva timp, dar nu a fost menționat niciodată în politica de confidențialitate a Apple și a devenit subiect de controversă abia luna trecută după Gardianul a raportat că contractanții au auzit „în mod regulat” „detalii confidențiale” în timp ce ascultați înregistrările audio Siri.
În urma acestui raport, Apple rapid și-a suspendat programul de notare și a efectuat o revizuire a politicilor sale. Apple are de atunci și-a cerut scuze pentru această problemă și spune că va relua procesul de evaluare în toamnă, pe bază de opt-in, cu măsuri de confidențialitate îmbunătățite, inclusiv nemai păstrarea înregistrărilor audio.
Cu toate acestea, în Întrebări frecvente, Apple spune că va continua să examineze transcrierile anonimizate generate de computer ale interacțiunilor Siri, chiar și de la utilizatorii care nu se înscriu. Singura modalitate de a evita acest lucru va fi dezactivarea completă a Siri:
Este singura modalitate prin care Siri nu-mi păstrează înregistrările audio și transcrierile pentru a dezactiva Siri?
În mod implicit, Apple nu va mai păstra sunetul solicitărilor dvs. Siri, începând cu o viitoare lansare a software-ului în toamna anului 2019. Transcrierile generate de computer ale solicitărilor dvs. audio pot fi folosite pentru a îmbunătăți Siri. Aceste transcripții sunt asociate cu un identificator aleatoriu, nu cu ID-ul tău Apple, timp de până la șase luni. Dacă nu doriți ca transcripțiile înregistrărilor audio Siri să fie păstrate, puteți dezactiva Siri și Dictarea din Setări.
Înainte de suspendarea notării, Apple spune că a revizuit mai puțin de 0,2% dintre interacțiunile Siri și transcrierile corespunzătoare generate de computer.
În ceea ce privește utilizatorii care se înscriu, Apple spune că și-a actualizat procesul de revizuire pentru a limita expunerea elevilor la înregistrările audio care se consideră că au rezultat din declanșarea accidentală a Siri. Apple face, de asemenea, modificări pentru a minimiza cantitatea de date la care au acces elevii:
Când spuneți că minimizați cantitatea de date la care au acces recenzorii, ce înseamnă asta? Ce vor mai putea auzi?
Facem modificări în procesul de evaluare umană pentru a minimiza și mai mult cantitatea de date la care au acces examinatorii, astfel încât să vadă doar datele necesare pentru a-și desfășura munca în mod eficient. De exemplu, numele dispozitivelor și camerelor pe care le configurați în aplicația Acasă vor fi accesibile de către examinator numai dacă solicitarea care este evaluată implică controlul dispozitivelor din casă.
Apple spune că va funcționa pentru a șterge orice înregistrare care se consideră că a rezultat din declanșarea accidentală a Siri.
Modificările aduse Siri vor fi implementate într-o viitoare actualizare iOS lansată în această toamnă, care va fi probabil introduceți un comutator de comutare pentru notare . Pentru mai multe detalii, citiți Apple document suport si este comunicat de presă aferent .
Posturi Populare