Forumuri

Operator Are cineva probleme cu tranzacția Verizon de 440 USD pentru noile iPhone-uri?

S

scubacat

Poster original
10 octombrie 2011
  • 15 noiembrie 2020
A avut cineva noroc să schimbe iPhone 8 sau mai nou cu Verizon pentru promoția de 440 USD? Unii dintre membrii familiei mele au cumpărat telefoane prin Verizon și s-au distrat îngrozitor încercând să-i facă să onoreze cei 440 USD pentru telefoanele lor eligibile. Au fost nevoiți să treacă la supervizorii care au spus că totul a fost rezolvat, iar apoi a doua zi au primit încă un e-mail de la Verizon spunând că nu au primit telefoanele și că valoarea de schimb a fost de doar 101 USD (ceea ce ar fi adevărat). dacă acesta nu a fost un iPhone 12 cu promoție suplimentară).

Din acest motiv, am amânat să-mi cumpăr telefonul și mă întreb dacă ar putea fi mai ușor să-l cumpăr de la Apple, deoarece oferă și același schimb de 440 USD (și cred că o parte din acesta este o rambursare instantanee). Singurul motiv pentru care urma să trec prin Verizon este că au și o promoție de loialitate de 200 USD în contul meu, despre care au spus că se poate stivui, dar și membrii familiei mele întâmpină dificultăți în aplicarea acestei promoții.

De asemenea, a avut cineva noroc să stivuiască cei 440 USD cu o promovare de loialitate? Acești 200$ pare a fi o promoție pe care doar reprezentanții telefonici o pot activa și nu este vizibilă în contul meu online sau când încerc să plasez o comandă online. Ultima modificare: 15 noiembrie 2020
Reacții:mlblacy

kazmac

24 aprilie 2010


Orice loc, dar aici sau acolo....
  • 15 noiembrie 2020
Treci prin Apple, mai ușor și garantat.
Reacții:Otflyer și WitchDoktor

Dwood1970

7 ianuarie 2012
  • 15 noiembrie 2020
Am avut 3 telefoane pe care le-am schimbat și nu am avut probleme. Avea două X și un 8 și am primit creditul de 440 USD pentru toate. Două a durat câteva săptămâni mai mult, în afară de asta, nicio problemă. S

scubacat

Poster original
10 octombrie 2011
  • 15 noiembrie 2020
kazmac a spus: Treci prin Apple, mai ușor și garantat. Faceți clic pentru a extinde...
Acesta a fost și gândul meu, dar nu aș putea obține bonusul suplimentar de fidelitate de 200 USD care se presupune că poate fi cumulat cu schimbul dacă cumpăr prin Verizon. R

Resqu2

23 aprilie 2011
  • 15 noiembrie 2020
Tocmai mi-am trimis iPhone XS Max înapoi la Apple pentru un credit instant de 370 USD. Nu am avut decât probleme cu Verizon în trecut și nu voi mai juca acolo jocuri stupide niciodată.
Reacții:TechNerdQueen și kazmac

kazmac

24 aprilie 2010
Orice loc, dar aici sau acolo....
  • 15 noiembrie 2020
scubacat a spus: Acesta a fost și gândul meu, dar nu aș putea obține bonusul suplimentar de fidelitate de 200 USD care se presupune că poate fi stivuit cu schimbul dacă cumpăr prin Verizon. Faceți clic pentru a extinde...
Am pierdut bani prin schimbul Verizon și bani și un telefon prin ATT.

Dacă aș fi în această poziție, aș merge cu Apple și aș folosi acel credit de loialitate pentru factura mea Verizon.

Orice ai face, fie ca totul să-ți iasă. Ultima modificare: 16 noiembrie 2020
Reacții:TechNerdQueen M

mlblacy

23 septembrie 2006
REALUL Jersey Shore
  • 1 decembrie 2020
scubacat a spus: A avut cineva noroc să schimbe iPhone 8 sau mai nou cu Verizon pentru promoția de 440 USD? Unii dintre membrii familiei mele au cumpărat telefoane prin Verizon și s-au distrat îngrozitor încercând să-i facă să onoreze cei 440 USD pentru telefoanele lor eligibile. Au fost nevoiți să treacă la supervizorii care au spus că totul a fost rezolvat, iar apoi a doua zi au primit încă un e-mail de la Verizon spunând că nu au primit telefoanele și că valoarea de schimb a fost de doar 101 USD (ceea ce ar fi adevărat). dacă acesta nu a fost un iPhone 12 cu promoție suplimentară).

Din acest motiv, am amânat să-mi cumpăr telefonul și mă întreb dacă ar putea fi mai ușor să-l cumpăr de la Apple, deoarece oferă și același schimb de 440 USD (și cred că o parte din acesta este o rambursare instantanee). Singurul motiv pentru care urma să trec prin Verizon este că au și o promoție de loialitate de 200 USD în contul meu, despre care au spus că se poate stivui, dar și membrii familiei mele întâmpină dificultăți în aplicarea acestei promoții.

De asemenea, a avut cineva noroc să stivuiască cei 440 USD cu o promovare de loialitate? Acești 200$ pare a fi o promoție pe care doar reprezentanții telefonici o pot activa și nu este vizibilă în contul meu online sau când încerc să plasez o comandă online. Faceți clic pentru a extinde...
Exact aceeași problemă aseară. Încerc să cumpăr două telefoane, ambele cu profituri mici. Mai întâi ne-am lovit de o problemă spunând că nu există un „manager de cont” pentru telefonul fiicei mele (eu sunt titularul principal al contului din plan). Apple a spus că trebuie să mergem la aplicația sau site-ul Verizon pentru a adăuga un manager de cont pentru linie. Am făcut asta, comanda a eșuat și a spus că nu poate fi expediată. Am putea merge la un magazin Apple și să cumpărăm unul din stocul existent (niciunul disponibil).

Am încercat un al doilea telefon, telefonul principal din cont. Aceeași afacere. Numit Verizon. Ea mi-a sugerat să plătesc mai întâi telefoanele separat (dar fără asigurări că ar rezolva problema). Plățile nu sunt proporționale, iar plățile noastre scad cu aproximativ 100 USD în 5 zile când factura este plătită. Am putea aștepta, dar nicio ofertă de asigurare nu va fi încă disponibilă. Pare o ofertă tipică de momeală și comutare Verizon.

PS: se pare că problema a fost planul nelimitat la care eram. Am fost la 40 USD per telefon/Go Unlimited. A trebuit să trecem la planul „îmbunătățit” Do More pentru 45 USD per telefon. Am reușit să facem downgrade celorlalte telefoane mai vechi ale noastre la planul Start de 35 USD. Apple nu a reușit să rezolve acest lucru din partea lor, trebuie să vorbiți cu Verizon. Am încercat de mai multe ori cu chat și asistență telefonică cu Verizon și nu am ajuns nicăieri. În cele din urmă, am sunat un prieten care lucrează într-un retailer Verizon și a reușit să ducă la capăt afacerea. Fiecare telefon a primit o reducere de 440 USD, care este probabil cea mai bună ofertă pe care o puteți obține chiar acum (chiar și cu 5 dolari suplimentari lunar). Ultima modificare: 2 decembrie 2020 F

FunkyTang

16 septembrie 2008
  • 1 decembrie 2020
A primit 2x 700 USD pentru două schimburi iPhone X ÎN

operator de apă1776

20 octombrie 2020
Ohio
  • 6 decembrie 2020
Acest thread m-a îngrijorat, dar la o săptămână după ce mi-am trimis cele două schimburi, am primit un e-mail pentru ambii spunând că creditul lunar a fost aplicat. Yay
Reacții:mlblacy