Forumuri

iPhone 12 nu trece automat la date celulare atunci când WIFI nu mai este disponibil

D

daschicago

Poster original
18 decembrie 2020
  • 18 decembrie 2020
Am un iPhone 12 Pro care rulează în prezent iOS 14.3. Am observat că, de când am noul iPhone, are frecvent o problemă la trecerea automată de la WIFI la datele celulare atunci când părăsesc casa mea sau altă locație în care am folosit WIFI. Când încerc să folosesc internetul (de exemplu, o căutare pe Google) nu se întâmplă nimic, aplicațiile se blochează sau îmi dau o eroare, paginile web nu se încarcă etc... Presupun că încă încearcă să acceseze internetul prin WIFI. Trebuie să intru în setări pentru a opri fizic WIFI, astfel încât telefonul să recunoască că nu mai este conectat la WIFI și apoi trece la utilizarea datelor celulare (în cazul meu, T-Mobile). După ce fac asta, căutarea pe Google funcționează și pot folosi aplicații etc. Nu de fiecare dată trec între WIFI și accesul la internet celular, dar se întâmplă destul de des pentru a fi foarte enervant. Mai are cineva această problemă cu noul său iPhone? Din câte îmi amintesc, aceasta a fost o problemă din prima zi (deci începând cu iOS 14). Nu a fost o problemă cu iPhone-ul meu anterior. Nu am problema pe care alții au raportat-o ​​în cazul în care își pierd conexiunea celulară 5G
Reacții:Njiphoner

Marko58

29 ianuarie 2021


  • 29 ianuarie 2021
daschicago a spus: Am un iPhone 12 Pro care rulează în prezent iOS 14.3. Am observat că, de când am noul iPhone, are frecvent o problemă la trecerea automată de la WIFI la datele celulare atunci când părăsesc casa mea sau altă locație în care am folosit WIFI. Când încerc să folosesc internetul (de exemplu, o căutare pe Google) nu se întâmplă nimic, aplicațiile se blochează sau îmi dau o eroare, paginile web nu se încarcă etc... Presupun că încă încearcă să acceseze internetul prin WIFI. Trebuie să intru în setări pentru a opri fizic WIFI, astfel încât telefonul să recunoască că nu mai este conectat la WIFI și apoi trece la utilizarea datelor celulare (în cazul meu, T-Mobile). După ce fac asta, căutarea pe Google funcționează și pot folosi aplicații etc. Nu de fiecare dată trec între WIFI și accesul la internet celular, dar se întâmplă destul de des pentru a fi foarte enervant. Mai are cineva această problemă cu noul său iPhone? Din câte îmi amintesc, aceasta a fost o problemă din prima zi (deci începând cu iOS 14). Nu a fost o problemă cu iPhone-ul meu anterior. Nu am problema pe care alții au raportat-o ​​în cazul în care își pierd conexiunea celulară 5G
Da! Aceeași problemă, același operator!
Care este remedierea?
Toate aplicațiile sunt setate pentru date celulare. D

daschicago

Poster original
18 decembrie 2020
  • 29 ianuarie 2021
Se pare că tu și cu mine suntem singurii cu această problemă!

Nu am o soluție în sine, dar ceea ce am observat este că noul iPhone pare să prefere Wifi-ul în detrimentul Cellular, chiar și Wifi-ul că nu ești chiar conectat sau nu ai acces la internet și va continua să facă încercați să accesați site-uri web prin acea rețea (proasta) în comparație cu trecerea la datele celulare. De exemplu, cu ceva timp în urmă trebuie să mă fi alăturat unei rețele wifi XfinityWifi. Deci ceea ce cred (nu sunt sigur) se întâmpla a fost că ori de câte ori mă aflam în vecinătatea unei rețele XfinityWifi, telefonul gravita spre acea rețea... chiar dacă nu mă putea conecta cu adevărat sau nu avea acces la internet. Și mai degrabă decât să expire rapid și apoi să încerce conexiunea prin intermediul datelor celulare T-Mobile, telefonul s-ar bloca încercând să acceseze internetul prin XfinityWifi. Așa că i-am spus să uite XfinityWifi și se pare că am problema mai rar acum...deși nu a dispărut complet. Anunță-mă dacă asta te ajută
Reacții:douglasb7

al 7-lea fiu

macrumors semi-zeu
13 mai 2012
Six Rivers, CA
  • 29 ianuarie 2021
Primul lucru care vă vine în minte este că ați primit o nouă cartelă SIM cu dispozitivul sau ați transferat una de pe un dispozitiv mai vechi? O cartelă SIM mai veche ar putea fi problema. Iată ce aș face dacă aș experimenta asta. Mai întâi faceți o resetare hard. Următoarea actualizare la 14.4. Dacă asta nu rezolvă problema, încercați o resetare a setărilor de rețea. Este activat Ask to join networks? Dacă da, încercați să-l dezactivați. Ultimul lucru pe care l-aș face este să reinstalez dintr-o copie de rezervă iCloud. D

daschicago

Poster original
18 decembrie 2020
  • 29 ianuarie 2021
Mulțumesc... am primit un SIM nou cu noul iPhone în decembrie, așa că un SIM vechi nu este problema. Am făcut numeroase resetări hard (și cel puțin 1 resetare a rețelei) în timpul încercării de a rezolva această problemă și alte probleme (de exemplu, mesaje de chat de grup lipsă) cu telefonul. Rulez 14.4 (l-am instalat în această dimineață)... prea devreme pentru a spune dacă a rezolvat această problemă.

al 7-lea fiu

macrumors semi-zeu
13 mai 2012
Six Rivers, CA
  • 29 ianuarie 2021
Ai activat Ask To Join Networks? Poate opriți-l dacă este. Sau așteptați să vedeți dacă 14.4 a remediat. D

daschicago

Poster original
18 decembrie 2020
  • 29 ianuarie 2021
Da, pot încerca asta... deși este o caracteristică plăcută pe care să o aveți atunci când treceți de la o rețea Wifi la o rețea Wi-Fi... și se pare că telefonul ar trebui să fie suficient de inteligent pentru a realiza când nu are internet conexiune prin wifi și comutați automat la date celulare... mai rapid decât 5+!

al 7-lea fiu

macrumors semi-zeu
13 mai 2012
Six Rivers, CA
  • 29 ianuarie 2021
Încerc doar să diagnosticez problema. Aș aștepta să văd dacă 14.4 îl rezolvă mai întâi înainte de a-l opri.

DeepIn2U

30 mai 2002
Toronto, Ontario, Canada
  • 29 ianuarie 2021
7thson a spus: Primul lucru care îmi vine în minte este că ai primit o nouă cartelă SIM cu dispozitivul sau ai transferat una de pe un dispozitiv mai vechi? O cartelă SIM mai veche ar putea fi problema. Iată ce aș face dacă aș experimenta asta. Mai întâi faceți o resetare hard. Următoarea actualizare la 14.4. Dacă asta nu rezolvă problema, încercați o resetare a setărilor de rețea. Este activat Ask to join networks? Dacă da, încercați să-l dezactivați. Ultimul lucru pe care l-aș face este să reinstalez dintr-o copie de rezervă iCloud.

Primul lucru care îmi vine în minte este Resetarea setărilor de rețea în IOS.
Urmează să contactați transportatorul.
Rugați-i să verifice orice SOC-uri rămase care nu au fost eliminate din contul dvs. de facturare și comutatorul de rețea pentru a actualiza cartela SIM existentă. Un SIM nou nu rezolvă neapărat o problemă ca aceasta.
După aceea, aș căuta să înlocuiesc cartela SIM.
Reacții:kazmac

al 7-lea fiu

macrumors semi-zeu
13 mai 2012
Six Rivers, CA
  • 29 ianuarie 2021
DeepIn2U a spus: Primul lucru care îmi vine în minte este Resetarea setărilor de rețea în IOS.
Urmează să contactați transportatorul.
Rugați-i să verifice orice SOC-uri rămase care nu au fost eliminate din contul dvs. de facturare și comutatorul de rețea pentru a actualiza cartela SIM existentă. Un SIM nou nu rezolvă neapărat o problemă ca aceasta.
După aceea, aș căuta să înlocuiesc cartela SIM.
Lucruri bune. Aceasta ar trebui să fie o problemă care poate fi rezolvată.
Reacții:DeepIn2U J

Jeff Flowerday

23 august 2007
Calgary, AB
  • 30 ianuarie 2021
Aveți asistența wi-fi activată sau dezactivată? Este în partea de jos a ecranului celular în setări. N

Njiphoner

14 februarie 2021
  • 14 februarie 2021
Urmărind @daschicago

Am aceeași problemă cu noul meu iPhone 12 Pro și speram că actualizarea de la XR și la T-Mobile de la Sprint acum pe 5G ar fi corectat oricare dintre aceste probleme, dar tocmai am căutat acest subiect în timp ce stau pe canapeaua mea poate la 8' de router cu barele WiFi complete afișate și doar 1 celulă de bară (din păcate, este tipic pentru sprint/t-mobile) și nu am putut încărca căutarea.

Voi încerca să resetați setările de rețea (Setări > General > Resetare > Resetați setările de rețea)

@Jeff Flowerday pentru a-ți răspunde la întrebare, da, am asistență WiFi activată. Ultima modificare: 14 februarie 2021 LA

albertoroldan

19 aprilie 2020
  • 3 aprilie 2021
Aceeași problemă aici, cu siguranță trebuie să fie legată de operator sau ceva de genul acesta, deoarece am avut 12 Pro Max al meu de la lansare, fără niciuna dintre aceste probleme în timp ce eram cu Vodafone. De îndată ce m-am mutat la Yoigo (un alt operator din Spania), acest lucru a început să se întâmple și acum, de fiecare dată când părăsesc o rețea Wi-Fi, trebuie să pornesc și să dezactivez modul avion pentru a putea folosi corect mobilul. Ultima modificare: 5 aprilie 2021

oameni

24 august 2012
Valencia, Spania.
  • 5 aprilie 2021
albertoroldan a spus: Aceeași problemă aici, cu siguranță trebuie să fie legată de operator sau ceva de genul ăsta, deoarece am avut 12 Pro Max al meu de la lansare, fără dintre aceste probleme în timp ce eram cu Vodafone. De îndată ce m-am mutat la Yoigo (un alt operator din Spania), acest lucru a început să se întâmple și acum, de fiecare dată când părăsesc o rețea Wi-Fi, trebuie să pornesc și să dezactivez modul avion pentru a putea folosi corect mobilul.
Uau, acum nu știu ce să fac, sunt încă pe iOS 13.7. Cunoașteți pe cineva care are aceste probleme cu Movistar? Pentru că acesta este transportatorul meu.

Pugh

6 aprilie 2021
  • 6 aprilie 2021
Bună... aceeași problemă aici. Sunt în Africa de Sud cu Vodacom. Am experimentat această problemă cu iPhone X în 2019. În cele din urmă, am renunțat și m-am gândit că poate telefonul meu are o problemă hardware de rețea. Tocmai am primit un iPhone12 Pro MAX nou-nouț, o cartelă SIM nou-nouță și încă mai am această problemă. Vodacom spune că vor investiga.

DimaVR

Suspendat
14 noiembrie 2017
  • 6 aprilie 2021
Wifi-ul ar trebui să fie întotdeauna dezactivat când plecați de acasă, băieți, spuneți că chiar dacă opriți wifi-ul nu va reveni la LTE?

Pugh

6 aprilie 2021
  • 6 aprilie 2021
DimaVR a spus: Wifi-ul ar trebui să fie întotdeauna dezactivat când plecați de acasă, voi spuneți că chiar dacă opriți wifi-ul nu va reveni la LTE?
nu, nu. Trebuie să trec telefonul în modul avion și apoi să îl opresc pentru a reîmprospăta rețeaua pentru ca aplicațiile (cum ar fi WhatsApp) sau orice altă aplicație care necesită conectivitate la internet să funcționeze din nou. Vodocam în SA spune că această plângere pare să fie obișnuită cu utilizatorii de iPhone. nimeni altcineva din casa mea nu are această problemă (telefoane Samsung). LA

albertoroldan

19 aprilie 2020
  • 10 aprilie 2021
Actualizare: am reparat resetarea setărilor de rețea, se pare că funcționează așa cum era de așteptat acum.

oameni

24 august 2012
Valencia, Spania.
  • 12 aprilie 2021
albertoroldan a spus: Actualizare: l-am reparat resetând setările de rețea, se pare că funcționează așa cum era de așteptat acum.
Am să actualizez astăzi, voi raporta orice problemă cu 14.4.2 folosind Movistar, dacă am. Totul a fost bine pe iOS 13.7 până acum, dar este timpul să actualizăm. Din fericire, o instalare curată îmi va oferi cea mai bună performanță și mai puține șanse ca aceste probleme să se întâmple. R

RealJC123

21 aprilie 2021
  • 21 aprilie 2021
Buna tuturor. Am o perioadă dificilă cu 12 Pro al meu de când l-am primit în noiembrie. Nu pot folosi telefonul în biroul meu de acasă și în alte zone din casă sau în apropierea casei, cum ar fi drumul cu mașina, fără ca acesta să se deconecteze. Se pare că este o problemă când ajung suficient de departe de WiFi. Folosesc apelurile WiFi de cele mai multe ori pentru că am semnal slab în casă, dar nu afară. Am trecut prin 6 luni de dus și înapoi cu operatorul (AT&T) și Apple și ISP-ul meu. Am făcut fiecare pas imaginabil, schimbarea SIM, resetarea, actualizările, un nou router, chiar și un nou 12 Pro etc. Apple spune că sunt toți, în afară de ei și toți ceilalți spun că este o problemă cu iPhone. My X, 11 și 11 Pro NU au această problemă deloc. Numitorul comun este acest 12 Pro. Văd tot felul de probleme de acest fel pe internet, dar Apple nu va rezolva. Aceasta a fost cea mai proastă experiență iPhone pe care am avut-o vreodată. R

RealJC123

21 aprilie 2021
  • 21 aprilie 2021
RealJC123 a spus: Bună tuturor. Am o perioadă dificilă cu 12 Pro al meu de când l-am primit în noiembrie. Nu pot folosi telefonul în biroul meu de acasă și în alte zone din casă sau în apropierea casei, cum ar fi drumul cu mașina, fără ca acesta să se deconecteze. Se pare că este o problemă când ajung suficient de departe de WiFi. Folosesc apelurile WiFi de cele mai multe ori pentru că am semnal slab în casă, dar nu afară. Am trecut prin 6 luni de dus și înapoi cu operatorul (AT&T) și Apple și ISP-ul meu. Am făcut fiecare pas imaginabil, schimbarea SIM, resetarea, actualizările, un nou router, chiar și un nou 12 Pro etc. Apple spune că sunt toți, în afară de ei și toți ceilalți spun că este o problemă cu iPhone. My X, 11 și 11 Pro NU au această problemă deloc. Numitorul comun este acest 12 Pro. Văd tot felul de probleme de acest fel pe internet, dar Apple nu va rezolva. Aceasta a fost cea mai proastă experiență iPhone pe care am avut-o vreodată.
Adaug doar că sunt pe 14.4.2 și chiar cred că este o problemă cu comutarea telefonului între WiFi și celular. C

Chucky91

9 iunie 2021
  • 10 iunie 2021
Nugh a spus: Bună... aceeași problemă aici. Sunt în Africa de Sud cu Vodacom. Am experimentat această problemă cu iPhone X în 2019. În cele din urmă, am renunțat și m-am gândit că poate telefonul meu are o problemă hardware de rețea. Tocmai am primit un iPhone12 Pro MAX nou-nouț, o cartelă SIM nou-nouță și încă mai am această problemă. Vodacom spune că vor investiga.
Morning Nugh, am aceeași problemă cu iPhone 12 pro pe Vodacom. Ai reusit sa gasesti o solutie?

hipermiling_guy

16 iulie 2021
  • 16 iulie 2021
Tocmai am primit un iPhone 12 (iulie 2021), constatând exact aceeași prostie. Trebuie să folosesc apelurile Wi-Fi în interior și pentru a mă asigura că nu scapă ocazional apelurile din cauza revenirii ocazional la apelurile celulare, când semnalul celular este suficient de puternic în interior, trebuie să activez modul avion (conform oamenilor de asistență tehnică). Acesta a fost lucrul meu obișnuit până acum când folosesc iPhone-ul meu 8 și, pentru a reveni la apelurile celulare în aer liber, doar dezactivez wifi și dezactivez modul avion pentru a reveni la semnalul celular normal.

Dar .... Acum că fac același lucru pe iPhone 12, acesta nu se va reconecta la rețeaua celulară (și nici măcar nu vorbesc LTE aici - nici măcar rețeaua de voce celulară nu va apărea .) Deci, telefonul meu este practic offline până când îmi amintesc că s-ar putea să nu fie conectat (pentru că nu sunt interesat să mă uit la ecran în mod constant pentru a vedea dacă este conectat în timp ce lucrez și încerc să fiu disponibil pentru apelurile primite)

BTW, am cumpărat iPhone 12 din cauza unei indicații (sau a unei afirmații puternice) a unui angajat al magazinului Apple că 12 ar avea o recepție mai bună decât iPhone-ul meu 8, făcându-mă să cred că nu va trebui să continui să trec la apelurile WiFi în interior. Dar fara asa noroc....