Un număr limitat, dar tot mai mare de posesori de iPhone X susțin că se confruntă cu așa-numitele sunete „pârâit” sau „bâzâit” care provin de la difuzorul din față al dispozitivului, la volume ridicate sau maxime.
Peste două duzini de utilizatori au spus că sunt afectați într-un subiect de discuție Eternal despre această problemă, în timp ce rapoarte similare au apărut pe Stare de nervozitate și Reddit de când iPhone X a fost lansat cu puțin peste o săptămână în urmă.
Pe dispozitivele afectate, sunetele trosnitoare apar la orice tip de redare audio, inclusiv apeluri telefonice, muzică, videoclipuri cu sunet, alarme și tonuri de apel. Problema nu pare să fie limitată la o anumită configurație iPhone X sau versiune iOS.
„Îmi place telefonul, dar mă întrebam dacă cineva a avut probleme cu difuzoarele care suna ușor trosnind la volum maxim”, a spus un membru al forumului Eternal cu alias ShadowYYZ. „Se observă pe anumite melodii și chiar pe tonul meu de apel, care a fost cumpărat din iTunes Store”.
Pentru cei care nu știu, căștile iPhone X funcționează ca un difuzor care se combină cu difuzorul tradițional din partea de jos a dispozitivului pentru a oferi sunet stereo. Atât seria iPhone 7, cât și iPhone 8 au și difuzoare stereo.
Eternal nu a reușit să reproducă problemele descrise. Apple nu a răspuns imediat solicitării noastre de comentarii cu privire la această problemă.
În timp ce sunetele ar putea fi rezultatul distorsiunii, mai ales că apar doar la volume mai mari, mai mulți utilizatori sunt convinși că ar putea exista o problemă mai mare de software sau hardware care afectează receptorul.
„Ascult multă muzică pe difuzoarele iPhone-ului X și am observat imediat un mic trosnet”, a răspuns un alt membru al forumului Eternal, care poartă numele de utilizator Benz63amg. „Întrucât atât de mulți dintre noi par să experimenteze acest trosnet, presupunerea mea este că este mai degrabă legat de software decât de hardware.”
În urmă cu câteva luni, mai mulți proprietari de iPhone 8 și iPhone 8 Plus au experimentat o problemă similară de „zgomot static”. cu cască în timpul apelurilor telefonice. măr a recunoscut problema și l-am remediat în iOS 11.0.2 .
Deoarece sunetele trosnite de pe iPhone X nu par a fi limitate la apeluri telefonice, nu este clar dacă problemele sunt legate.
Apple a înlocuit gratuit unitățile iPhone X afectate, potrivit clienților care au contactat compania. De asemenea, Apple pare să colecteze informații de diagnosticare, astfel încât inginerii săi să poată investiga problema, așa cum face în mod obișnuit cu eventualele probleme de software sau hardware.
Ca linii verzi care afectează unele ecrane iPhone X , aceasta este o problemă izolată care afectează un procent foarte scăzut din milioanele de dispozitive fabricate. Majoritatea posesorilor de iPhone X nu par să fie afectați.
Dacă întâmpinați această problemă, vă recomandăm să rezervați o întâlnire la Genius Bar la Aplicația de asistență Apple sau contactând Apple prin telefon, e-mail, chat online , sau Stare de nervozitate pentru a vă înlocui iPhone X. Apple este cunoscut pentru că oferă un serviciu bun pentru clienți și este adesea cu adevărat util în aceste situații.
Posturi Populare