Unii proprietari de MacBook Pro din 2018 se confruntă cu difuzoare care trosnesc

După lansarea modelelor MacBook Pro 2018 luna trecută, unii clienți au apelat la Eternal Forums , Comunități de asistență Apple , Reddit și YouTube pentru a raporta trosniturile intermitente de la difuzoarele încorporate.

Pârâitul pare să apară spontan în timpul redării audio atât pe modelele de 13 inchi, cât și pe cele de 15 inchi, pe baza unui număr mic de videoclipuri partajate de clienți. La fel ca în cazul multor probleme de tip crowdsourced, există o mulțime de variabile implicate, ceea ce face dificilă identificarea exactă a cauzei problemei.

Unii clienți par să se confrunte cu problema în timp ce redă muzică în iTunes, în timp ce alții sunt afectați atunci când folosesc GarageBand sau redă un videoclip YouTube. Unii utilizatori aud și trosnetul când rulează Windows prin Boot Camp. Nu este clar dacă trosnitul este limitat la anumite volume sau frecvențe.

Membrii eterni ai forumului au speculat despre posibile cauze, inclusiv interferențe radio din cauza lipsei de ecranare, drivere audio și cipul T2.

În urmă cu câțiva ani, unii clienți au experimentat trosnituri similare de la difuzoarele încorporate de pe MacBook Pro 2016, adesea când rulau Windows prin Boot Camp. Trăsâitul era atât de puternic încât adesea a deteriorat definitiv difuzoarele, ceea ce a dus la necesitatea reparației sau înlocuirii MacBook Pro.

În câteva zile, Apple a recunoscut problemele într-un document suport și a lansat drivere audio actualizate pentru Boot Camp cu o remediere:

Dacă ați instalat Windows 10 folosind Asistentul Boot Camp înainte de 25 noiembrie 2016 pe un MacBook Pro introdus în octombrie 2016, este important să instalați Actualizarea driverului audio pentru Boot Camp folosind Actualizarea software Apple pentru Windows pentru a evita problemele cu difuzoarele.

cum să folosești Air Pod pros

Problemele difuzoarelor cu MacBook Pro 2018 nu par a fi la fel de îngrozitoare sau aproape la fel de răspândite, dar au apărut suficiente plângeri încât am dorit să atragem o oarecare atenție asupra problemei în interesul celor afectați.

Cel puțin un utilizator susține că problema a fost rezolvată în cele mai recente macOS Mojave beta, care este neconfirmată. Un alt utilizator a susținut că inginerii Apple analizează chestiunea. Apple nu a răspuns la o solicitare de comentarii.

Desigur, într-o serie de milioane de noi unități MacBook Pro, un mic procent poate avea difuzoare defecte, dar aceasta pare a fi o problemă reală care, sperăm, poate fi sau a fost rezolvată într-o viitoare actualizare de software.

Dacă sunteți afectat de această problemă, vă recomandăm contactând asistența Apple . Între timp, unii utilizatori au împărtășit posibile soluții, cum ar fi resetarea controlerului de management al sistemului și NVRAM , dezactivarea Hey Siri sau pur și simplu repornirea, dar este posibil ca aceste soluții să nu fie ideale sau să nu funcționeze pentru toată lumea.