Forumuri

Fisura interna spontana?

Courtneypinter1

Poster original
23 aprilie 2019
  • 23 aprilie 2019
Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'> Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'> Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'> Mi-am cumpărat 13 MacBook Pro în februarie 2018 cu AppleCare. Aseară, mi-am închis ecranul laptopului. Când l-am deschis azi dimineață (în același loc în care l-am închis aseară) erau linii colorate care rulau vertical și orizontal dintr-un punct negru din colțul din dreapta jos. După ce l-a dus la un centru de îngrijire autorizat (nu la propriul centru de îngrijire Apple/barul de geniu), tehnicianul a spus că a fost cauzat de forță și nu va fi acoperit de AppleCare. Nu există daune externe și doar închid ecranul, așa că nu am idee cum aș fi putut cauza asta, așa cum susține tehnologia. Am făcut o întâlnire cu adevăratul geniu AppleCare pentru săptămâna viitoare, dar între timp, a mai avut cineva o problemă similară?

SDColorado

6 noiembrie 2011


Highlands Ranch, CO
  • 23 aprilie 2019
Courtneypinter1 a spus: Vizualizați atașamentul 827866 Vizualizați atașamentul 827867 Vezi atașamentul 827868 Mi-am cumpărat cele 13 MacBook Pro în februarie 2018 cu AppleCare. Aseară, mi-am închis ecranul laptopului. Când l-am deschis azi dimineață (în același loc în care l-am închis aseară) erau linii colorate care rulau vertical și orizontal dintr-un punct negru din colțul din dreapta jos. După ce l-a dus la un centru de îngrijire autorizat (nu la propriul centru de îngrijire Apple/barul de geniu), tehnicianul a spus că a fost cauzat de forță și nu va fi acoperit de AppleCare. Nu există daune externe și doar închid ecranul, așa că nu am idee cum aș fi putut cauza asta, așa cum susține tehnologia. Am făcut o întâlnire cu adevăratul geniu AppleCare pentru săptămâna viitoare, dar între timp, a mai avut cineva o problemă similară? Faceți clic pentru a extinde...


Ai AppleCare sau AppleCare+? Dacă AppleCare+ ar trebui să fie acoperit de daune accidentale. Deși, dacă ar fi deteriorat așa doar de la închiderea ecranului, dezvăluind ceva prins între suportul laptopului și afișaj, aș bănui că poate o problemă cu balamaua?

Courtneypinter1

Poster original
23 aprilie 2019
  • 23 aprilie 2019
SDColorado a spus: Ai AppleCare sau AppleCare+? Dacă AppleCare+ ar trebui să fie acoperit de daune accidentale. Deși, dacă ar fi deteriorat așa doar de la închiderea ecranului, dezvăluind ceva prins între suportul laptopului și afișaj, aș bănui că poate o problemă cu balamaua? Faceți clic pentru a extinde...
Am doar AppleCare, așa că ea a citat un minim de 500 USD pentru remediere.

SDColorado

6 noiembrie 2011
Highlands Ranch, CO
  • 23 aprilie 2019
Sperăm că veți obține un rezultat mai favorabil de la Apple Store Genious. Dacă sunteți sigur că nimic nu a rămas blocat între afișaj și suportul laptopului, atunci verificați funcționarea balamalelor și asigurați-vă că se închide uniform și corect, fără mai multă forță decât ar trebui să fie necesară. Poate că ei vor găsi ceva pe care AASP a ratat-o ​​și vă vor lăsa puțin. În caz contrar, da, este posibil ca minimul de 500 de dolari să fie doar atât, un minim.

Uneori, cardul dvs. de credit poate avea unele incluziuni care ar putea ajuta, unele oferă o acoperire de asigurare accidentală de la 14 la 90 de zile, în funcție de card. Ar putea merita să verificați cardul pe care l-ați folosit, dacă nu ați plătit numerar. Atunci asta este o altă problemă Reacții:SDColorado

Regina6

11 decembrie 2008
Zburând peste pădurea tropicală în zori - Neprețuit
  • 23 aprilie 2019
Dacă căutați pe forumul MBP, există un thread despre cracarea afișajului.

Unul dintre mai multe;
https://forums.macrumors.com/thread...acked-screen-in-touchbar-macbook-pro.2034096/

Q-6
Reacții:Mendota

PROFESS0R

30 iulie 2017
  • 24 februarie 2019
Prejudiciul este, fără îndoială, daune de impact. Fie ați închis ecranul pe ceva, fie ceva a lovit ecranul cu suficientă viteză pentru a provoca daune. Există absolut zero șanse ca daunele să fie spontane în vreun fel.

Joe

Courtneypinter1

Poster original
23 aprilie 2019
  • 24 februarie 2019
PROFESS0R a spus: Prejudiciul este, fără îndoială, daune de impact. Fie ați închis ecranul pe ceva, fie ceva a lovit ecranul cu suficientă viteză pentru a provoca daune. Există absolut zero șanse ca daunele să fie spontane în vreun fel.

Joe Faceți clic pentru a extinde...
Nu, am explicat mai sus situația. Dacă ceva a lovit ecranul meu, sa întâmplat într-o casă goală? Singura posibilitate atunci ar fi să-l închid pe ceva, dar ar trebui să fie ceva destul de mic pentru a nu fi conștient de asta. Și, când l-am deschis a doua zi, nu era nimic între ecran și tastatură. Nu există daune nicăieri în exterior.
Reacții:Queen6 și Mendota

imaccooper

29 mai 2014
Carolina de Nord
  • 24 februarie 2019
Am văzut asta cu un prieten. A avut o bucată de hârtie după o întâlnire și a pus-o în laptop și a închis-o. Când s-a dus să-l deschidă, avea exact același lucru. Ne-am dat seama că era o capsă pe colțul hârtiei care dărâmase ecranul, dar nici măcar nu trebuie să fie atât de mare.

Probabil că doar un mic obiect mic a făcut-o pentru tine, dar, din păcate, este aproape sigur că ceva a fost între ecran și tastatură când l-ai închis. Sunt sigur că nu ți-ai dat seama că era ceva acolo, dar, din păcate, asta este probabil ceea ce majoritatea oamenilor de reparații vor spune.

Am reparat singur ecranul și i-am economisit prietenului meu câteva sute de dolari, dar acele piese nu sunt, din păcate, ieftine, chiar dacă o faci singur.
Reacții:Adult80HD

SDColorado

6 noiembrie 2011
Highlands Ranch, CO
  • 24 februarie 2019
Courtneypinter1 a spus: Nu, am explicat situația de mai sus. Dacă ceva a lovit ecranul meu, sa întâmplat într-o casă goală? Singura posibilitate atunci ar fi să-l închid pe ceva, dar ar trebui să fie ceva destul de mic pentru a nu fi conștient de asta. Și, când l-am deschis a doua zi, nu era nimic între ecran și tastatură. Nu există daune nicăieri în exterior. Faceți clic pentru a extinde...
Queen6 a spus: Dacă căutați pe forumul MBP, există un fir despre cracarea afișajului.

Unul dintre mai multe;
https://forums.macrumors.com/thread...acked-screen-in-touchbar-macbook-pro.2034096/

Q-6 Faceți clic pentru a extinde...

Unul și pe forumurile de asistență Apple.

https://discussions.apple.com/thread/3815932

Pictor2002

9 mai 2017
Austin, TX
  • 24 februarie 2019
După cum au afirmat alții aici, fie aceasta este o deteriorare prin impact (adică era ceva pe tastatură când ați închis ecranul), fie aveți o balama prea strânsă pe acea parte. Ai observat că monitorul este greu de închis pe acea parte? J

Jerryk

Colaborator
3 noiembrie 2011
Zona Golfului SF
  • 24 februarie 2019
Când faceți dublu clic și măriți imaginea, mi se pare un fel de impact în colțul din dreapta jos. Se pare că din acel colț iese o pânză de păianjen care se sparge, mai ales pe ultima imagine.

Poate că la un moment dat anterior a fost închis pe un cablu pentru căști sau altceva și în timp deteriorarea a crescut până la punctul în care a provocat defectarea ecranului. Un fel de când o piatră lovește parbrizul tău și pare că nu există nicio pagubă, dar o săptămână sau chiar o lună mai târziu se formează o fisură vizibilă.

Courtneypinter1

Poster original
23 aprilie 2019
  • 25 aprilie 2019
imaccooper a spus: Am văzut asta cu un prieten. A avut o bucată de hârtie după o întâlnire și a pus-o în laptop și a închis-o. Când s-a dus să-l deschidă, avea exact același lucru. Ne-am dat seama că era o capsă pe colțul hârtiei care dărâmase ecranul, dar nici măcar nu trebuie să fie atât de mare.

Probabil că doar un mic obiect mic a făcut-o pentru tine, dar, din păcate, este aproape sigur că ceva a fost între ecran și tastatură când l-ai închis. Sunt sigur că nu ți-ai dat seama că era ceva acolo, dar, din păcate, asta este probabil ceea ce majoritatea oamenilor de reparații vor spune.

Am reparat singur ecranul și i-am economisit prietenului meu câteva sute de dolari, dar acele piese nu sunt, din păcate, ieftine, chiar dacă o faci singur. Faceți clic pentru a extinde...

Se întâmplă să știi dacă se va răspândi? Zona afectată este destul de mică și dacă va trebui să plătesc o sumă semnificativă pentru a o înlocui, prefer să plec așa cum este.

imaccooper

29 mai 2014
Carolina de Nord
  • 25 aprilie 2019
Courtneypinter1 a spus: Se întâmplă să știi dacă se va răspândi? Zona afectată este destul de mică și dacă va trebui să plătesc o sumă semnificativă pentru a o înlocui, prefer să plec așa cum este. Faceți clic pentru a extinde...

În cazul nostru, am făcut exact ce ai făcut tu, am realizat cât de mult este un înlocuitor și a încercat să o folosească. La aproximativ o săptămână după ce s-a întâmplat, întregul afișaj a început să nu pornească când ar trebui. De exemplu, aș putea asculta și auzi computerul funcționând și ventilatorul învârtindu-se, dar afișajul nu ar funcționa.

De obicei, după câteva încercări de deschidere și închidere sau repornire cu tasta de pornire, am putea reveni ecranul ca de obicei.

Acest comportament a continuat încă o săptămână până când a continuat să se înrăutățească. Nu-mi amintesc că fisurarea reală s-a înrăutățit, dar daunele subiacente au continuat să se agraveze în cele două săptămâni în care am încercat să o lăsăm așa cum este.

Deci, pe scurt, da, probabil că va fi, dar nu este nici un rău să îl încerci timp de o săptămână sau cam asa ceva și, eventual, să fii norocos că daunele sunt limitate. Dacă ajungeți să-l înlocuiți, probabil că veți înlocui întregul ansamblu capac și afișaj, așa că nu vă face rău să încercați să obțineți câteva luni în plus din acesta până când veți putea economisi pentru noile piese/reparații.

Mendota

Colaborator
9 ianuarie 2019
Omaha
  • 25 aprilie 2019
Courtneypinter1 a spus: Nu, am explicat situația de mai sus. Dacă ceva a lovit ecranul meu, sa întâmplat într-o casă goală? Singura posibilitate atunci ar fi să-l închid pe ceva, dar ar trebui să fie ceva destul de mic pentru a nu fi conștient de asta. Și, când l-am deschis a doua zi, nu era nimic între ecran și tastatură. Nu există daune nicăieri în exterior. Faceți clic pentru a extinde...

Te cred. Există plângeri precum a ta pe toate forumurile Apple. Unii oameni au reușit să-l convingă pe Apple să-și repare ecranele, iar pe alții, majoritatea nu au fost atât de norocoși. Cei care și-au reparat ecranele au observat o ușoară diferență în ecran. Nu am prea multe speranțe pentru tine, deoarece Apple se află în modul obișnuit de negare. Dacă aș fi în locul tău, l-aș repara și l-aș vinde și aș lua altceva. Poate noul Air, sau să te îndepărtezi de laptopurile Apple toate împreună. Pur și simplu nu pare să merite. Acesta este motivul pentru care nu voi cumpăra noi Apple Mac-uri. Mi-ar fi rău dacă mi s-ar întâmpla asta.
Reacții:Regina6

SDColorado

6 noiembrie 2011
Highlands Ranch, CO
  • 25 aprilie 2019
Courtneypinter1 a spus: Se întâmplă să știi dacă se va răspândi? Zona afectată este destul de mică și dacă va trebui să plătesc o sumă semnificativă pentru a o înlocui, prefer să plec așa cum este. Faceți clic pentru a extinde...

Probabil că se va răspândi la un moment dat. Mai ales dacă este un defect al balamalei sau ceva care pune stres excesiv asupra ei. Dar doar ciclurile de încălzire, răcire etc. vor determina probabil răspândirea acestuia în viitor. Probabil mai mult o întrebare de nu dacă, ci când, din păcate.
Reacții:Queen6 și Jerryk

Courtneypinter1

Poster original
23 aprilie 2019
  • 30 aprilie 2019
Multumesc pentru toate sfaturile! Am avut o întâlnire la magazinul Apple astăzi și o rezolvă gratuit Reacții:madhatress, me55, Howard2k și alți 2

Mărul Newton

Suspendat
12 aprilie 2014
Jacksonville, Florida
  • 30 aprilie 2019
Mă bucur că o repară gratuit, așa cum arată exact ca daune de impact.

Howard2k

10 aprilie 2016
  • 30 aprilie 2019
Courtneypinter1 a spus: Mulțumesc pentru toate sfaturile! Am avut o întâlnire la magazinul Apple astăzi și o rezolvă gratuit Reacții:jdogg836 și Mendota LA

AppleBrokeMyScreen

9 aprilie 2020
  • 9 aprilie 2020
Mi-a apărut o fisură internă în colțul de jos al Macbook Pro (A1989), așa cum i s-a întâmplat lui @ Courtneypinter1 și multor alte persoane. Apple refuză să acopere costul de reparație al acestuia, chiar și atunci când dispozitivul este încă în garanție. Îmi amintesc cum s-a dezvoltat această crăpătură. Faptul este că Apple a spart ecranul cu un defect de design. Ar trebui să ramburseze costul reparației tuturor proprietarilor de Macbook Pro afectați.

Lasă-mă să explic ce s-a întâmplat. Cu aproximativ o săptămână înainte de a observa deteriorarea ecranului, am simțit o oarecare rezistență când mi-am înclinat ecranul laptopului departe de mine. După cum am aflat, cablul USB-C Lightning a rămas blocat sub ecran și piesa inferioară a laptopului, lângă partea din dreapta jos a balamalei. Am scos cablul și am putut înclina ecranul. Nu a apărut nimic anormal pe afișaj. Cu toate acestea, o săptămână mai târziu, am început să am bare orizontale pâlpâitoare în partea de jos a ecranului. O oră mai târziu, în partea dreaptă au început să apară bare verticale. Câteva ore mai târziu, ecranul a început să se întunece în mare parte. Cu câteva reporniri și încă câteva ore, ecranul va rămâne în mare parte întunecat. Laptopul era practic inutil. Nimic nici nu ar apărea chiar dacă atunci când aș conecta laptopul la un monitor extern.

Defectul de design al Apple permite ca propriul cablu de încărcare fulger să rămână blocat între partea de jos a ecranului și baza laptopului. În timp ce se întâmplă acest lucru, orice înclinare a ecranului va face ca cablul să aplice presiune pe unul dintre colțul inferior al ecranului și să provoace o fisură internă. Practic, defectul de design al Apple sparge partea internă a ecranului, pe care Apple percepe 500 USD sau mai mult pentru a o repara!!!!!

Apple ar trebui să recunoască defectul de design, să ramburseze costul reparației pentru orice fisuri interne ale ecranului în jurul oricărui colț, să acopere costul reparației pentru toți proprietarii recent afectați și să ceară scuze tuturor persoanelor afectate.
Reacții:Topaz94 și Mendota

Steve686

13 noiembrie 2007
SUA>FL>Miami/Dade>Sunny Isles Beach>Condo
  • 9 aprilie 2020
AppleBrokeMyScreen a spus: Mi s-a întâmplat o fisură internă în colțul de jos al Macbook Pro (A1989), așa cum sa întâmplat lui @ Courtneypinter1 și multor alte persoane. Apple refuză să acopere costul de reparație al acestuia, chiar și atunci când dispozitivul este încă în garanție. Îmi amintesc cum s-a dezvoltat această crăpătură. Faptul este că Apple a spart ecranul cu un defect de design. Ar trebui să ramburseze costul reparației tuturor proprietarilor de Macbook Pro afectați.

Lasă-mă să explic ce s-a întâmplat. Cu aproximativ o săptămână înainte de a observa deteriorarea ecranului, am simțit o oarecare rezistență când mi-am înclinat ecranul laptopului departe de mine. După cum am aflat, cablul USB-C Lightning a rămas blocat sub ecran și piesa inferioară a laptopului, lângă partea din dreapta jos a balamalei. Am scos cablul și am putut înclina ecranul. Nu a apărut nimic anormal pe afișaj. Cu toate acestea, o săptămână mai târziu, am început să am bare orizontale pâlpâitoare în partea de jos a ecranului. O oră mai târziu, în partea dreaptă au început să apară bare verticale. Câteva ore mai târziu, ecranul a început să se întunece în mare parte. Cu câteva reporniri și încă câteva ore, ecranul va rămâne în mare parte întunecat. Laptopul era practic inutil. Nimic nici nu ar apărea chiar dacă atunci când aș conecta laptopul la un monitor extern.

Defectul de design al Apple permite ca propriul cablu de încărcare fulger să rămână blocat între partea de jos a ecranului și baza laptopului. În timp ce se întâmplă acest lucru, orice înclinare a ecranului va face ca cablul să aplice presiune pe unul dintre colțul inferior al ecranului și să provoace o fisură internă. Practic, defectul de design al Apple sparge partea internă a ecranului, pe care Apple percepe 500 USD sau mai mult pentru a o repara!!!!!

Apple ar trebui să recunoască defectul de design, să ramburseze costul reparației pentru orice fisuri interne ale ecranului în jurul oricărui colț, să acopere costul reparației pentru toți proprietarii recent afectați și să ceară scuze tuturor persoanelor afectate. Faceți clic pentru a extinde...

Îți este foarte greu să vizualizeze modul în care cablul/conectorul s-a blocat între ecran atunci când a fost conectat cu capacul închis. Cablul meu nu iese deasupra carcasei inferioare nici măcar o fracțiune de mm. Este de fapt încastrat cu o fracțiune de mm sub carcasă atunci când glisați degetul peste carcasă până la baza cablului. LA

AppleBrokeMyScreen

9 aprilie 2020
  • 9 aprilie 2020
Am pus cablul căștilor între colțul de jos al ecranului și bază pentru a ilustra modul în care cablul poate fi blocat între ecran și bază în timp ce capacul era pe jumătate deschis și cum poate crea o presiune neașteptată în colțul ecran atunci când încercați să înclinați capacul și mai mult deschis. Sper că aceste două imagini ajută la ilustrarea problemei.

Atasamente

  • Vizualizați elementul media „ href='tmp/attachments/1-jpeg.904750/” > 1.jpeg'file-meta'> 97,9 KB · Vizualizări: 407
  • Vizualizați elementul media „ href='tmp/attachments/2-jpeg.904751/” > 2.jpeg'file-meta'> 89,6 KB · Vizualizări: 571
Reacții:Topaz94 LA

AppleBrokeMyScreen

9 aprilie 2020
  • 9 aprilie 2020
Steve686 a spus: Îți este foarte greu să vizualizeze modul în care cablul/conectorul s-a blocat între ecran atunci când a fost conectat cu capacul închis. Cablul meu nu iese deasupra carcasei inferioare nici măcar o fracțiune de mm. Este de fapt încastrat cu o fracțiune de mm sub carcasă atunci când glisați degetul peste carcasă până la baza cablului. Faceți clic pentru a extinde...
Multumesc pentru raspunsul tau. Am început un thread nou https://forums.macrumors.com/thread...p-screen.2230192/?post=28350811#post-28350811 și am încărcat două imagini pentru a explica situația.

robvas

29 aprilie 2009
UTILIZĂRI
  • 9 aprilie 2020
Nu deschideți ecranul când lucruri sunt blocate în el
Reacții:sixtydashone, me55, Apples n' Stone și alți 2

chrfr

11 iulie 2009
  • 9 aprilie 2020
AppleBrokeMyScreen a spus: Mi s-a întâmplat o fisură internă în colțul de jos al Macbook Pro (A1989), așa cum sa întâmplat multor alte persoane. Apple Store a refuzat să acopere costul de reparație al acestuia, chiar dacă dispozitivul este încă în garanție. Îmi amintesc cum s-a dezvoltat această crăpătură. Faptul este că Apple a spart ecranul cu un defect de design. Ar trebui să ramburseze costul reparației tuturor proprietarilor de Macbook Pro afectați. Faceți clic pentru a extinde...
Nu sunt de acord că închiderea a ceva în afișaj și, astfel, spargerea afișajului este un defect.
Reacții:Adult80HD, dljeffery, sixtydashone și încă o persoană
  • 1
  • 2
  • 3
Următorul

Mergi la pagina

MergeUrmătorul Ultimul