Spumant
Poster original- 27 august 2008
- 4 noiembrie 2008
Problema suspectată a fost în mare parte apelurile primite de la mine, despre care factura spunea că a durat 30-45 de minute, chiar și în momente obscure în care știu că nu m-aș fi sunat.
Cealaltă problemă aparentă a fost apelurile care au apărut pe cea mai recentă factură a mea, despre care știu sigur că nu le-am făcut din iulie/aug și începutul lunii septembrie (înainte de 12 septembrie). Unele dintre aceste apeluri sunt către un fost prieten, iar altele către un număr de telefon mobil VECHI, care a fost deconectat timp de trei luni (cu toate acestea, factura spune că am vorbit cu acest număr deconectat în ultima lună între 10 și 45 de minute de fiecare dată). !)
Când sunați la serviciul de asistență pentru clienți, AT&T insistă că apelurile primite de la mine au fost rezultatul că cineva a blocat ID-ul apelantului sau că avea un număr nelistat. Multe dintre aceste apeluri sunt enumerate uneori, știu sigur că nu le-am primit, darămite să vorbesc la telefon; ore, cum ar fi 3:50 am într-o dimineață de luni, pentru un apel de 42 de minute.
Ei refuză să recunoască că poate ar putea exista o problemă la facturare. Cât despre apelurile din lunile anterioare; insistă că au fost făcute în octombrie.
Dacă aș fi dat acele telefoane în octombrie, Aș ȘEDE ÎN ÎNCHISĂR CHIAR ACUM!
Cum intrebi?
Apelurile în cauză au fost către fostul meu prieten care obținuse un ordin de necontact cu mine după despărțire. Daca as fi sunat-o cand AT&T spune ca am incalcat ordinul de 23 de ori!!!
După o investigație ulterioară a facturii, mi-am dat seama că AT&T mi-a taxat peste minute pentru TREI apeluri primite de la numărul iPhone-ului meu, fiecare cu o durată de aproximativ 30 de minute în timpul DATA ȘI ORA LA CARE M-A FĂTUT ÎN JUDEȚUL LIVINGSTON, TRIBUNALUL MI DISTRICT, în fața lui. judecătorul și alături de avocatul meu în timpul unei ședințe de judecată legate de această despărțire foarte urâtă de fosta. Telefonul meu a fost complet închis și a fost în buzunar toată ziua, totuși AT&T m-a taxat pentru 1,5 ORE de minute în plus. Cu siguranță judecătorul nu m-ar fi tolerat să vorbesc la telefon timp de 1,5 ore cât eram pe tribună în timpul unei audieri!!!
Redirecționare rapidă până acum o oră... Am primit un apel și un mesaj vocal de la (800) 947-5096 în care îmi spuneau că am întârziat factura și că fac imediat o plată pentru a evita o deconectare. Am sunat la numărul și încă o dată, AT&T neagă că ar putea exista vreo problemă în facturarea lor. Ei insistă că apelurile primite de la mine sunt apeluri blocate și insistă că am făcut apeluri în timp ce eram în instanță. În mod evident, este fie o organizare și facturare FOARTE proastă din partea lor, fie o înșelătorie de-a dreptul.
Am încercat să fac aranjamente de plată, deoarece chiar dacă m-au suprataxat cu sute de dolari; Nu pot rămâne fără telefon din cauza jobului meu. Mi s-a spus că, deoarece sunt client doar de 5 luni, nu am putut aranja o plată; în schimb, mi s-a spus că trebuie să fac o plată imediat și acolo cu un card de credit (Și să fiu taxat cu 5 USD în plus pentru o plată telefonică); sau serviciul meu ar fi deconectat.
Sunt foarte tentat să plătesc ETF și să obțin o deblocare hardware pe telefon și să merg doar cu T-Mobile. **** AT&T și înșelătoriile lor. Nu este prima dată când scot astfel de lucruri pentru clienții muncitori.
Urmăriți cu atenție oamenii care vă fac facturile detaliate. Se întâmplă ceva ciudat la AT&T. Nu am avut niciodată o singură problemă cu niciun alt furnizor de wireless (Sprint și ulterior Verizon); dar ultimele 5 luni au fost un iad total pentru AT&T. Mă așteptam la facturi în intervalul 70-80 USD, nu intervalul 3-450 USD! P
pranavss11
- 29 decembrie 2007
- Sfântul Iosif
- 4 noiembrie 2008
înger mic
Colaborator
- 21 octombrie 2006
- San Francisco, CA
- 4 noiembrie 2008
SFStateStudent
- 28 august 2007
- San Francisco California, SUA
- 4 noiembrie 2008
Nu
- 13 iunie 2008
- San Ramon, California
- 4 noiembrie 2008
ce i-ai facut fostului tau? asta vreau sa stiu.
techlover828
- 28 iunie 2007
- Maine
- 4 noiembrie 2008
nima a spus: „Apelurile în cauză au fost către fostul meu prieten care a obținut un ordin de necontact cu mine după despărțire. Dacă aș fi sunat-o când AT&T spune că am făcut-o, aș fi încălcat ordinul de 23 de ori!!!'
ce i-ai facut fostului tau? asta vreau sa stiu.
la fel
SuperCompu2
la
- 23 iulie 2006
- MA
- 4 noiembrie 2008
nima a spus: ce i-ai făcut fostei tale? asta vreau sa stiu.
Irelevant. Și eu cred că ar trebui să duci asta la o instanță de creanțe minore sau așa ceva, este absolut absurd. Companiile mari dau înapoi și pentru chestii mici, așa că nu cred că veți avea nicio problemă să îndreptați chestia asta cu banii.
Acum, de îndată ce se termină, schimbați imediat operatorul!!! Reacții:AlphaHumanus F
Spumant
Poster original- 27 august 2008
- 4 noiembrie 2008
nima a spus: „Apelurile în cauză au fost către fostul meu prieten care a obținut un ordin de necontact cu mine după despărțire. Dacă aș fi sunat-o când AT&T spune că am făcut-o, aș fi încălcat ordinul de 23 de ori!!!'
ce i-ai facut fostului tau? asta vreau sa stiu.
Eram practic logodiți și s-a transformat într-o mizerie foarte urâtă din cauza posesiunilor etc. (ea a vrut să păstreze lucrurile care erau acasă la ea în momentul în care ne-am despărțit etc.) și doar ceartă constantă înapoi și a patra din ambele părți. . Nu am vrut să-i stric viitorul, așa că m-am abținut să nu iau unul pe ea, dar ea nu a simțit același lucru pentru mine aparent, lol. Ei mai dau lucrurile oricui pentru orice, iar în cazul meu, am fost servit cu unul peste nimic, doar pentru că ea s-a simțit „amenințată” că voi încerca să-mi recuperez lucrurile. Acum nu mai am voie să dețin, să trag sau să fiu în apropierea unei arme sau a unei alte arme (procedura ei standard și este o infracțiune federală dacă sunt aproape de o armă acum). Nici măcar nu pot merge la vânătoare cu prietenii mei. Nu am amenințat-o niciodată, nici măcar nu m-am gândit să o amenințăm și nu i-am provocat și nici nu mi-am dorit vreun rău. Mi s-a pierdut drepturile pur și simplu pentru că ea s-a simțit amenințată că voi încerca să-mi recuperez hainele și echipamentul informatic.
Voi contacta un avocat în următoarele zile (dacă nu îmi închid mai întâi telefonul!) și sper că se va face ceva în acest sens. Nu vreau să devin bogat din cauza unui proces BS, ci vreau doar ca problema să fie rezolvată și ca AT&T să inverseze taxele pentru apelurile pe care, evident, nu le-am făcut.
MikePA
- 17 august 2008
- 4 noiembrie 2008
http://www.wireless.att.com/support...ebranded Formular de notificare a disputei (5-23-07).pdf
și
http://www.wireless.att.com/cell-ph...erviceAgreement&q_termsName=Service+Agreement
Al doilea document indică că trebuie să faceți recurs în termen de 100 de zile de la evenimentul în litigiu. S
Steve Jobs=Doamne
- 13 aprilie 2007
- 4 noiembrie 2008
jlake02
- 2 noiembrie 2008
- LA.
- 4 noiembrie 2008
Auzburner
- 11 aprilie 2008
- Syracuse, NY - SUA
- 4 noiembrie 2008
Dă-i dracu în judecată, nu te depune atât de mult să ne spui. Chiar dacă este extrem de interesant, TREBUIE să rezolvi asta în mod legal, ei îți fură bani cu gălețile...
dhartung02
- 9 septembrie 2007
- Little Rock, AR
- 4 noiembrie 2008
Am sunat și am întrebat despre asta, iar reprezentantul mi-a spus că a eliminat toate taxele pentru exces și a trimis o notă departamentului de facturare pentru a-mi inspecta factura. Ea m-a informat să-mi plătesc suma normală a facturii și mi-a oferit 200 de minute de transfer gratuite pentru problemele mele.
Am fost foarte mulțumit și surprins de participarea la apel și am plecat încă oarecum fericit să fiu cu AT&T.....sau cât se poate de fericit să fii client al inamicului! laugh out Loud T
TheConfuzed1
la
- 4 iunie 2003
- 4 noiembrie 2008
pranavss11 a spus: Da-i in judecata.
anjinhamarota a spus: Aș vorbi cu un avocat și aș vedea care sunt opțiunile tale.
+1 * 2 Reacții:Ta0jin B
Babiipiink
- 5 iulie 2008
- 4 noiembrie 2008
daisuke07 a spus: ce ți-au spus după aceea? Vor să strângă fiecare dolar din tine
După ce au vorbit cu trei persoane diferite și au stat la telefon aproape o oră și jumătate, au decis să crediteze banii în cont. M-am săturat de AT&T cu mult înainte de atunci. A fost amuzant, mi-am anulat contul și două zile mai târziu am primit o scrisoare prin poștă în care spunea că iau discountul angajatului de la compania la care eram. Așa că i-am sunat și le-am spus că am primit acea scrisoare cu o zi înainte să anulez și nu mi-au perceput ETF-ul și mi-au rambursat depozitul, pentru că am spus că au făcut o modificare la contractul meu inițial și că acesta a fost motivul pentru care am anulat. . Am fost norocos să se întâmple toate astea, cred.
PcBgone
- 3 februarie 2008
- 4 noiembrie 2008
Wolffie a spus: Ar putea cineva să-ți „cloneze” telefonul (SIM și IEMI) și să-ți folosească contul pentru a efectua apelurile telefonice?
Ar fi amuzant (nu, nu ar fi) dacă fostul tău ar ști cum să facă asta și ți-ar da informațiile pentru „răzbunare”.
Iadul nu are furie...
Cred că aceasta este și problema. Aceste apeluri trebuie să fie formate către/de la telefonul dvs. Acestea sunt facturate de cartela dvs. SIM. V-ați lăsat prietenilor să vă împrumute telefonul? A fost plecat recent din țară? Ți-ai scăpat vreodată telefonul din vedere?
Cred că este o înșelătorie, dar este o înșelătorie îndreptată către tine și ATT, nu cred că Att este problema aici...
eplchamps0304
la
- 31 ianuarie 2008
- 4 noiembrie 2008
ex
- 30 noiembrie 2004
- Regatul Unit
- 5 noiembrie 2008
Foamer a spus: Eram practic logodiți și s-a transformat într-o mizerie foarte urâtă din cauza posesiunilor etc. (ea a vrut să păstreze lucrurile care erau acasă la ea în momentul în care ne-am despărțit, etc.) și doar ceartă constantă înapoi și a patra. din ambele părți. Nu am vrut să-i stric viitorul, așa că m-am abținut să nu iau unul pe ea, dar ea nu a simțit același lucru pentru mine aparent, lol. Ei mai dau lucrurile oricui pentru orice, iar în cazul meu, am fost servit cu unul peste nimic, doar pentru că ea s-a simțit „amenințată” că voi încerca să-mi recuperez lucrurile. Acum nu mai am voie să dețin, să trag sau să fiu în apropierea unei arme sau a unei alte arme (procedura ei standard și este o infracțiune federală dacă sunt aproape de o armă acum). Nici măcar nu pot merge la vânătoare cu prietenii mei. Nu am amenințat-o niciodată, nici măcar nu m-am gândit să o amenințăm și nu i-am provocat și nici nu mi-am dorit vreun rău. Mi s-a pierdut drepturile pur și simplu pentru că ea s-a simțit amenințată că voi încerca să-mi recuperez hainele și echipamentul informatic.
Voi contacta un avocat în următoarele zile (dacă nu îmi închid mai întâi telefonul!) și sper că se va face ceva în acest sens. Nu vreau să devin bogat din cauza unui proces BS, ci vreau doar ca problema să fie rezolvată și ca AT&T să inverseze taxele pentru apelurile pe care, evident, nu le-am făcut.
Vorbește despre cum nu plouă niciodată. . . Sper ca lucrurile să se rezolve pentru tine în curând.
- 1
- 2
- 3
Posturi Populare