Apple analizează rapoarte conform cărora unii clienți se confruntă cu probleme de conectivitate LTE cu noile lansate iPhone XS și iPhone XS Max.
Potrivit unui proprietar de iPhone XS Max, Apple desfășoară un program de informare cu unii clienți care au un dispozitiv nou care se confruntă cu probleme LTE.
Oferte Apple Watch pentru Black Friday 2019
Apple i-a cerut să instaleze un logger în bandă de bază pentru a-și urmări conexiunea celulară, probabil pentru a-și da seama dacă există probleme serioase care trebuie rezolvate. Am auzit rapoarte similare de la Etern cititorii cărora li s-a cerut să furnizeze jurnalele dispozitivului inginerilor atunci când depanează problema.
@reneritchie Apple tocmai m-a contactat pentru a vedea dacă aș putea să răspund la câteva întrebări despre problemele mele de recepție Xs Max, fac o informare către unii utilizatori afectați și solicită să instalez un logger în bandă de bază pentru a urmări conexiunea mea la turn - Devin Meredith &# x1f1fa;🇸🧐 (@Devmer11) 3 octombrie 2018
Proprietarii de iPhone XS și XS Max au început să se plângă Probleme de conectivitate LTE și semnal la scurt timp după lansarea celor două dispozitive pe 17 septembrie. Mulți utilizatori au descoperit diferențe notabile în recepția celulară între modelele iPhone XS și iPhone-urile mai vechi precum iPhone 8 și iPhone X.
Utilizatorii afectați au observat mai puține bare și un semnal mai slab pe iPhone XS și XS Max în comparație cu dispozitivele mai vechi, dar nu pare a fi o problemă universală. În timp ce unii oameni s-au plâns de conectivitate slabă și viteze reduse, alții au observat îmbunătățiri LTE, ceea ce încurcă problema.
Multe dintre plângerile timpurii au venit de la utilizatorii Verizon, sugerând că poate că există probleme cu firmware-ul operatorului de transport care trebuie rezolvate, dar nu este clar dacă firmware-ul operatorului este în întregime amploarea problemei.
În cel mai recent iOS 12.1 beta, Apple a actualizat firmware-ul modemului de pe iPhone la versiunea 1.01.20-1, în creștere de la 1.01.12 în iOS 12.1 beta 1. În rețeaua Verizon, actualizarea iOS 12.1 introduce și noul 33.5.6 firmware-ul operatorului.
Firmware nou în stânga, firmware iOS 12.1 beta 1 în dreapta
Actualizările firmware-ului modemului sunt o parte de rutină a versiunilor majore de iOS .1, așa că nu este încă clar dacă noul firmware abordează în mod specific problemele pe care clienții le-au întâmpinat cu conectivitatea LTE.
cum îmi înregistrez ecranul pe iPhone
Rapoartele timpurii despre Etern forumurile au sugerat totuși că iOS 12.1 aduce într-adevăr unele îmbunătățiri. Etern archer75, de exemplu, spune că actualizarea și-a dublat vitezele LTE. Alți utilizatori, însă, au spus că actualizarea nu abordează problemele LTE.
Indiferent dacă o remediere a fost inclusă în actualizarea iOS 12.1, Apple ia în serios rapoartele despre problemele LTE și investighează ce s-ar putea întâmpla, așa că, dacă aceasta este o problemă legată de software, este probabil să se rezolve.
Posturi Populare